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龙湾新闻网讯 日前,温州市长热线在状元街道便民服务中心前设摊,现场接受居民咨询投诉,零距离倾听市民心声。
这是市长热线在群众路线教育实践活动中的“自选动作”之一,旨在进一步畅通市民投诉渠道,体现“倾听民情、疏导民绪、反映民意、广纳民智”的热线功能。同时,通过服务社区行活动,强化热线接线工作人员的为民服务意识,进一步提升热线工作效能。(通讯员 张晓勇)
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