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永中派出所:从群众角度出发,做群众亲人

2014年04月03日 16:26:31来源:龙湾新闻网字体:

  自开展群众路线教育实践活动以来,永中派出所根据分局党委的决策部署,把关系群众切身利益问题和联系服务群众问题作为重点,深入辖区走访群众,广泛倾听民意,为活动开展把脉问诊。该所用等不起的紧迫感、慢不得的危机感和坐不住的责任感,积极开展群众路线教育实践活动,实现服务群众“零距离”,赢得群众纷纷“点赞”。

  3月26日,温州市委常委、公安局局长黄宝坤收到一封来自江苏无锡宜兴的李女士寄来的感谢信,信中盛赞温州龙湾永中派出所民警陈双不顾个人安危在大罗山救下其儿子的感人事迹。黄局长并作出批示:转政治部和龙湾分局阅,对当事民警应给予表扬。

  雪中送炭,解决户口难题

  “只要老百姓的诉求是我们职责范围,只要你的主观动机是纯粹是为了帮老百姓排忧解难,你就可以去办,永远是没错的。这样老百姓更加会信服我们、感激我们。”叶笃祥所长在“路教”动员大会上说出了这样一番话,他要求每一位民警也这样去做。

  3月14日下午,辖区的张大伯来到派出所户籍大厅,焦急的向户籍内勤诸玲慧询问:其亲戚何女士因精神病在住院治疗,但是为了办理低保手续,又急需办理身份证,恳请派出所为其解决难题。群众的困难就是指令。分局治安大队接到所里的办证要求后,队所协商,决定尽快为当事人采集指纹、照片信息,为其办理指纹二代证。

  3月17日下午,分局治安大队和派出所户籍内勤在当事人家属陪同下赴温州市第七人民医院为当事人采集指纹、人像信息。在医院接受治疗的当事人正处在发病期,面对民警,一直胡话连篇,拒不配合民警采集指纹、人像。民警和家属耐心的和当事人谈了一个小时,才稍稍安抚下当事人激动的情绪。趁当事人情绪稍有稳定,民警一边与其聊天,一边为其采集信息。经过近两个小时的努力,终于完成了采集任务。得知何女士的身份证可以办理了,其家属连声道谢,称赞“人民警察都是活雷锋”。

  无独有偶。3月7日,永中街道的陈先生也拿着一枚写有“急人所急警风高尚”的锦旗来到该所,感谢民警为他找到了走失的孩子。

  3月1日,该所接到报警电话,报警人陈先生称其下午带着2岁的儿子在瓯海大道辅道上行走,回过头来,却发现孩子不见了,沿途寻找许久都没发现,只能拨打110向民警求助。出警民警陈舜接到警情后,立即赶到现场,他一边安抚陈先生,将其接回所里,一边联系值班室,通过各地巡逻力量进行寻找。

  幸运的是,没过多久,该所又接到报警,一位不愿透露姓名的先生称在陡门街公交站牌捡到一个2岁的男孩。根据这位好心人的描述,与陈先生的儿子极为相像,民警陈舜又马不停蹄的赶往,将孩子接回所里。看到孩子,陈先生一把抱起,泣不成声,连声感谢民警。

  危难出击,民警两天三次为踏青者救出

  “把每件百姓求助的小事做好、难事解开、危难排除,我们就会成为百姓心目中的好人、好警察,甚至是百姓心目中的‘英雄’。”民警陈双很有感触地说。

  3月15日下午2时许,该所接到群众报警称,有人登山时脚扭伤,无法走动,现人在三门水库。接到报警后,民警李仁安立即联系报警人,但是由于山上信号不好,时断时续。一时间无法联系到,无奈之下,民警先行驱车赶到大罗山登山栈道的山脚下。通往三门水库的山路有两条,一条为千步梯,一条为登山栈道。民警猜测,受伤人员应该会从栈道下来,就沿着栈道登山前往三门水库。

  一路上一直联系报警人,信号时好时坏。经过近一个小时的山路,民警在一条溪水边找到了报警人。报警人为一名95后的大一女学生——张同学,和其一同的还有三女一男的同班同学,但是由于受伤女生体型较大,而其他同学体型较小,很难把张同学从山上背下来。因此,无奈之下张同学报警求助。

  民警李仁安简单了解情况后,立即给张同学在小溪边做冷敷,防止受伤的脚踝肿大。大概30分钟后,民警开始扶着张同学下山。由于山路较陡,下山的路走了近两个小时。到达山脚下后,民警用警车把张同学送往龙湾区第一人民医院进行救治。

  3月16日上午11时许,该所所接到分局指挥中心指令,位于(大罗山脉)双岙水库后峡谷内有人摔伤,值班民警叶思昶,率领三名协警经2个小时攀爬找到事发地,民警到达现场时,许多陌生的驴友已在帮忙救治,做初期治疗,后帮民警一起将伤者送至山脚送医。与受伤同伴将受伤者从溪涧挪至山间小路,后与消防队员将伤者抬至山下。经了解,该男子为江苏籍男子任某,在永嘉瓯北一服装厂务工,趁厂休日与工友甘某等一行四男一女,从双岙水库入峡谷攀爬2小时左右,任某不慎失足摔倒龙湾潭下一峭壁上,摔伤左脚等处(后经鉴定为骨折),不能行走,因任某体重较大,且山壁陡峭,同行的几名男子无法将其背下山使任某脱险,遂报警求助。

  3月16日下午2时许,接一名登山者报警称,天柱寺后山有人受伤,请求救援。

  所领导迅速组织警力上山排险,民警沿着崎岖的山路经过四处布满荆棘塌陷的坎坷崎岖之路。直到晚上7时40分许,历尽五六个小时之后,受伤者终于被送到龙湾区第一人民医院治疗。当其父母得知此事后,连夜从江苏赶往温州。据悉,伤者姓白,22岁,江苏无锡人。现已被其父母接回老家无锡。

  关注民生,解决群众反映的热难点问题

  “派出所是打击犯罪的第一线,与群众贴得近,关系也最直接,活动开展实不实,作风转变大不大,群众看得最清楚,也最有发言权。”镇南村负责综治工作的张神爱如是说。

  在“路教”活动中,该所领导和民警纷纷深入社区,走近群众,组织“警民恳谈会”等20余场次。听民声、解民忧、暖民心、促和谐,以实际行动践行“做群众亲人”承诺。在走访中,该所民警掌握了一条重要线索,在永中街道桥北村有人非法使用双氧水加工食品。

  该所民警立即开始对此进行蹲点守候,伺机抓捕。但是犯罪嫌疑人较为狡猾,不定时地使用双氧水加工食品,而且时间均在下半夜,这使得民警的抓捕行动异常困难。但民警没有放弃,经过长时间的守候,于3月17日凌晨3时许,在永中街道永宁路97号内抓获犯罪嫌疑人张某(男,67岁,龙湾人)、王某(女,61岁,龙湾人),现场查获双氧水1桶、烧鹅三盆。

  后经审讯,犯罪嫌疑人张某、王某等二人对自己的违法犯罪事实供认不讳,现该二人已被警方依法采取强制措施。

  3月13日晚6时许,该所民警根据群众反映和前期线索摸排,在永中街道郑宅村高地巷某处当场抓获一名涉嫌“六合彩”赌博嫌疑人,何某某(男广西罗城县人)。现何某某被警方依法刑事拘留,本案另一名涉嫌“六合彩”赌博嫌疑人何某(男广西罗城县人)被依法上网追逃。目前,案件正在进一步审理中。

  换位思考,架起一座警民连心桥

  “派出所能将心比心、换位思考、诚心解决群众困难,为我们警民之间架起一座心灵沟通之桥,我们的满意度、安全感才会提升。”永中青山村委会主任感慨地说。

  3月7日,永中派出所所民警林贤慧从青山村救助了一位有肇事肇祸倾向的精神病人。

  前不久,该所民警林贤慧在工作发现辖区青山村有一名“肇事肇祸”倾向的精神病人——娄健森,绰号“武疯子”。经民警走访了解,娄健森系青山村人,有严重的精神疾病,发作时曾经持刀砍伤过人。发现该情况后,民警积极与其家属沟通,将其送至医院进行治疗,但由于其家庭条件不好,父母年事已高,无力承受治疗费用,待其情况稍有好转便放弃治疗。

  民警林贤慧根据分局相关要求,为保两会期间辖区治安稳定,对辖区内有肇事肇祸倾向的精神病人进行走访。了解到娄健森的病情仍然严重后,林贤慧积极与永中街道及青山村村委会联系,做其父母的思想工作,并对娄健森实施人道主义援助,为其负担治疗费用。

  但娄健森本人对离家治疗存在抗拒,考虑到娄健森的实际情况,3月7日,民警林贤慧带领三名协警队员将其从家中带出,送往温州市民康医院接受治疗。

  活动中,该所还在全体民警中开展以“如果我是群众”换位思考讨论活动,引导民警从一名求助者、案件受害者、报案人、办证人等群众角度出发,从办一张证、接一个警、调解一起纠纷等寻常小事入手,交流思想看法,设身处地地多为群众考虑一点、多想想群众的难处,多帮助群众出主意,从而找准自身工作中的不足,变被动服务为主动服务。

  (永中派出所通讯员:毕健敏)

[编辑: 陈静] 
关键词:群众 永中 派出 派出所 民警

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