名词解释：
授信是对企业资质的评价判断，授予银行的信用给你，简称贷款审批。
用信是企业已有银行对你的信用，使用银行的信用叫用信，简称额度使用。
蒋聚忠
润耕“三农”沃土，主推“小微”成长，全力服务地方经济发展，农行温州龙湾支行以服务民生、普惠金融为己任，历经32年磨砺，实现华丽转身，开启顺应社会经济发展的激情篇章。目前，该支行存贷款规模总量超过200亿元，有辖属营业网点9家、个人客户超40万、企业客户3000多户，是龙湾区域内服务渠道最广、客户数量最多、经营规模最大的国有商业银行。获得过“全国精神文明创建工作先进单位”、“全国巾帼文明岗”、“龙湾区最满意银行”等殊荣。
“广铺渠道是‘保障’，优质服务是‘饭碗’”
为推进渠道建设，提升金融服务效率，该行积极实施“三大工程”，扩充服务渠道。一是实施网点"1+N"工程，形成1个物理网点搭配N个自助服务网点的经营模式，最大限度延伸金融服务范围，力争实现金融服务“零距离”；二是实施服务“提速提质”工程，优化服务流程，引入速填通、自助发卡机等金融服务创新产品，加快业务办理效率，改善客户服务体验；三是实施“五进”工程，利用3G移动技术，将农行流动金融服务车开进企业、社区、农村、学校、广场，如为龙湾万达广场商户提供刷卡结算、换取零钞服务，并结成“金卡”联盟，客户凭农行卡在万达影城、万达百货等众多商家消费，可享受多种优惠。
该行已完成附行式自助银行9家，离行式自助网点15家，各类现金类存取款自助设备超过120台；开展现场服务超过70场次，走进60余家企事业单位，宣传电子银行、手机银行、短信亲情汇款等功能，深受好评。
在提升员工金融服务专业化方面，近年来该行共培养AFP（金融理财师）17 名，CFP（国际金融理财师）3 名。同时，在同业中率先成立了以个人名字命名的“春静理财工作室”，在理财规划、财务顾问、贵金属投资、个人助业贷款等方面，为广大客户提供更为多元化的专属理财增值服务。
“服务三农是‘宗旨’，支持小微是‘主业’”
该行明确支持龙湾区政府加快推进保障性住房建设项目的资金需求，为区内城中村改造、农房改造集聚建设、重点工程拆迁安置房建设等提供信贷支持。
该行依托推广惠农卡，实施惠农通工程，将“支农、惠农、便农、富农”政策送村到户，共发行惠农卡4.5万张，发放农户小额贷款、农村生产经营性贷款、农房抵押贷款等三农贷款1.43亿元，惠及农户1200多户。开展农村服务网络建设，凭借与人本集团全面战略合作关系，在该集团设在农村的便利店中设置“便农代付点”，并积极配合政府“农村新社区服务中心建设工程”，着手在全市800多家农村新社区服务中心设立“农行金融服务站”，进一步提升“三农”服务能力。
该行积极探索创新小微企业贷款方式，简化审批流程，推出小企业“简式贷”产品，倾力扶持小微企业；培育符合环保政策、具备“小专精”特点、现金流充足的小微企业，以及遇到短暂资金困难但经营正常的中小企业；落实政府相关部门推动“个转企”和“规下转规上”工作，助推小微企业转型发展。今年新增小微企业授信6户，用信1000万元以内的小微企业139户，用信余额6.09亿元。累计发放小企业简式快速贷款2.47亿元，其中今年累计发放9200万元，比去年同期增加1700万元。
“支持实体是‘根本’，信贷投放是‘重点’”
温州农行长期看好龙湾经济发展的战略思想没有变，在进一步发挥其支持地方经济发展的同时，他们在当地企业的转型升级中还起到了主力军的作用。
该行主动承办了“支持实体经济发展”座谈会，搭建起政银企三方联系的桥梁，继续保持信贷投放的平稳增长，两年来新增各类用信5.9亿元，居于同业领先。为强化支持实体经济发展实效，他们重点做好以下三方面工作。一是为经济发展“开渠引资”，加大信贷投入，积极运用“商行+投行”模式，继续为企业直接融资提供支持。二是为企业危机“脱困解纾”，继续采取差异化风险化解措施，主动帮扶企业渡过难关，支持企业正常经营周转。三是为投资环境“信用重建”，加强正面舆论宣传，配合政府“信用工程”建设，引导企业回归实业，助推信用体系建设。
对于信贷投放重点，该行全力支持区域经济的转型升级，重点加大对优势行业、优质中小企业的支持力度；继续执行好中小企业帮扶政策，坚决做到不抽资、不压贷，竭尽全力帮扶涉险企业渡过难关，去年以来共向中小企业让利1780万元。
