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龙湾对霸王条款说“不”

2013年10月18日 12:44:51来源:市场导报字体:

  近日,温州市龙湾工商分局永中中心工商所对辖区内电子产品销售商使用的格式条款合同进行回访检查时发现,仍有经营户在继续使用带霸王条款的格式合同,执法人员紧急叫停经营户违法行为,并予以立案调查。

  今年央视“3·15”晚会曝光苹果在中国售后维修存在霸王条款,包括整机维修不换后盖,三包有效期缩水等问题。但是在某专营苹果、三星品牌的手机店,执法人员发现其《(维修)售后服务维修单》上,格式条款里第3点有“请在手机送修前将(内存信息、电话本)等自行记录下来,维修期间(升级、软件调整等)导致资料丢失,本中心概不负责”等免除经营者相关责任的内容,该条款涉嫌免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利。

  永中中心工商所依照相关法律法规对不公平合同格式条款予以纠正,对经营者利用合同格式条款侵害消费者合法权益的行为坚决予以查处,并查获相关违法案件

[编辑: 张漫韵] 
关键词:市场导报
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