燃气管换一条炸一条?商家:非本公司零件但会负责
近日,网友“赢家风范”在微博向记者反映,“两天前方太厨具燃气管爆炸,售后送来一条皮管,今早又爆炸。方太,你是个定时炸弹?”
发这条微博的是市民黄先生,近日来家中的灶具接连发生爆炸,让他一家人忧心忡忡。24日上午7时,黄先生刚刚关掉煤气灶上的高压锅,离开仅一分钟,胶管突然发生爆炸,幸好没有受伤。黄先生立刻致电“方太”售后,工作人员上门为他更换了胶管。
26日上午,黄先生家人使用煤气灶时,发现无法点火,准备关掉阀门时,胶管再次爆炸,由于黄先生头部正处在胶管位置附近,巨大的爆炸声让他的耳朵出现了长时间耳鸣。
“去年5月,我曾经联系过方太售后,更换的是由他们提供的减压阀和胶管。”黄先生说,接连的胶管爆炸,让他不得不质疑是不是产品质量有问题。
记者联系负责“方太”厨具温州服务中心,负责受理此事的一名工作人员表示,接到黄先生的投诉后,他和技师已经上门进行检修,发现问题出在黄先生所使用的减压阀和胶管上。当时是应客户要求,在五金店购买的产品,并非为“方太”制造的产品。
技师推测,频频爆炸的原因目前有以下几种可能性:一是出在黄先生使用的罐装煤气上。如果煤气的含量不纯,含有二甲醚这种对橡胶有腐蚀作用的物质,可能会造成煤气瓶角阀的橡胶圈被腐蚀,从而造成燃气泄漏引起爆炸;二是可能是减压阀的质量不过关,在使用过程中导致胶管内压力增大并爆炸。
最终,“方太”工作人员表示愿意承担黄先生的相关费用,并重新为黄先生安装新的减压阀与胶管。
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一、液化气罐使用注意事项:使用时,要先拧开气罐阀门,再开灶具开关,用毕,亦要先关气罐阀门,待火熄,再关闭灶具开关,只关一个开关,易致泄漏事故;
二、胶管使用注意事项:为降低胶管各类风险,建议更换使用连接牢固、密封性好和使用寿命长的金属波纹管。









