我区23个村、社区村邮站全部实现挂牌运行
龙湾新闻网讯 张以淼是瑶溪街道皇岙村村民,每月中旬,他都会拉上邻居,来到本村的一幢蓝白相间的房子缴水电费、手机电话费等等。递上缴款通知单,或者报上手机号码,在打印机的滋滋声中,缴款收据到手,短短1、2分钟,一切搞定。老张说:“以前去缴水电费很麻烦,因为我这个村交通不方便,公交到我村也很少,缴电费还要花5块钱坐三轮车到河头龙去缴,缴水费则要花2元坐公交到龙水去,来回都要半天,花费都要近20元了。现在只要走几步路,在村里就能弄好,真是方便、省事!”
这便是怀山社区皇岙村邮站,设立于村委办公大楼的一楼。来到这里,还在门外,便能一眼看到写有“邮政便民服务”字样的牌匾。而在大门口的外墙上,怀山社区皇岙邮政服务站的牌也格外醒目。走进村邮站,宽敞的办事大厅明亮、整洁,给人以非常舒适的感觉。
管秀微是这里的村邮员,去年12月她开始到这里上班,现在每天一早她便会来到村邮站,在稍稍打扫下卫生、整理下各类单册之后便开始了上午的工作。每天,管秀微都会接待不少村民前来办理各种业务。而到了下午,管秀微的主要工作便是负责本村报刊邮件的投递任务。每天中午11点左右,龙水邮政的投递员诸美林都会到村邮站与她做投递交接,清点到村的报刊信件的份数。下午,管秀微便骑着印有浙江村邮标志的自行车开始投递工作,挨家挨户,认真负责。她说:“能为社区群众服务,自己也感到很荣幸,我一定会不怕辛苦、认真工作,让大家真正体验到村邮站的便捷服务。”
小小村邮站,大大民生事,村邮站建设无疑是保障群众邮政服务、提升农村公共服务的重要载体。而像皇岙村邮站这样的村邮站,如今已在龙湾遍地开花,截止今年8月,累计已完成了全区23个村、社区村邮站的建设,实现挂牌运行,把这项惠民工程办到了实处。
村邮站“麻雀虽小,五脏俱全”,其管理和运营是一项挑战性和探索性很强的工作。如今,区邮政局通过了解老百姓的需求,结合实际,不断叠加便民服务,逐步建成集邮政服务、公共事业费代收代缴、票务、保险等多种综合性服务内容体系。
邮政业务:包含邮政信函的收寄,同时也负责邮件到户的“最后一公里投递”切实保障了农村群众的用邮需求。
代收代缴服务:代收代缴服务与村邮站的紧密结合,有效解决了老百姓缴费难的问题。目前已实现水费电费等公共事业费用的代收代缴、移动电信的话费充值,基本实现了一站式缴费便民服务。
票务业务:村民可以在龙湾的各个村邮站就能买到由温州出发开往各地的长运客票,完全不必再跑到车站购买,在不久的将来,还将增加机票代售,进一步方便村民生活。
而为了确保村邮站的服务质量,让每个前来办理业务的群众真正得到便利,区邮政局还多次组织全区村邮员,专门进行培训,自去年12月开始,先后开展了6次培训课程,让每一个村邮员都了解村邮站,熟悉村邮站,并能够独立进行各项业务操作,同时对村邮员进行考核,只有考核合格后才能正式上岗。
如今,通过各方的共同努力,我区的村邮站建设也取得一定成绩,各项工作建设均走在温州地区前列。截止今年8月,已累计完成交易笔数7万多笔,交易金额达到八百多万元,点均月交易笔数达到588笔,越来越多的群众都习惯来到村邮站,高兴来到村邮站,真正地为广大群众带来了便利。(李娜)









