龙湾农商行“三计”做中小企业“好伙伴”

　　“改制不改根、换牌不换心、更名不更姓”，身为银行的副行长黄文海坚定地说，“我们的定位始终不变，继续立足三农、服务小微、支持实体经济。”改制近半年，龙湾农商行成功完成了一次漂亮“转身”，这可以从龙湾农商行副行长黄文海给我们的一张“成绩单”中看出：股本总额突破10亿元，资本总额达到22亿元，目前，银行下辖19家支行(营业部)、13家分理处、2家小微企业专营支行，网点遍布全区。

　　在农村金融这块经济洼地中，龙湾农商行是如何积蓄能量、执着拼搏，实现既定目标的?在此次采访中，黄文海毫不吝啬的掏出了银行的发展“计囊”。

　　第一计：创新服务

　　“服务是本，是拉近与客户距离的最好方式。服务不仅要全、要好、要贴心，更要不断创新。”

　　在人们的印象中，银行服务无非是职员规范化的操作、标准性的微笑、礼貌化的用语……自龙湾农商行推行普惠金融工程以来，各项服务便开始“走”出银行大厅。通过持续开展“服务实体经济”、“千台机具进社区”、“金融支持经济转型升级服务年”等活动，强化便民服务。同时，推广流动服务，以移动宣传车为载体，由专职人员组建便民流动支行，进企业、进村庄、进机关……提供家门口的银行服务，满足偏远地区农民小额取款、水费电费代缴等需求。

　　此外，龙湾农商行多途径破解担保难，今年成功发放全国首笔民办学校办学权收费权质押组合贷款，实现民办学校融资破冰；开办了海域权抵押贷款，激活沉睡的海域资源；推出“易贷赢”产品，给予免担保、免抵押的10万元以内信用贷款，并在集镇网点扩大该产品额度到30万元；延长贷款期限，推出中长期流动资金贷款，期限可达3年，实行按月结息、到期还本付息，缓解客户还款难问题。同时，还开办排污权抵押贷款、小额保证保险贷款等产品，破解小微企业“融资难”，为小微企业注入资金“活水”。

　　第二计：专设机构

　　“专业对接，提供针对性强、有效性的服务，才能实实在在为企业办实事、办好事、办成事。”

　　据悉，龙湾农商行成立了浙江省农信系统首家科技支行，以银行、政府、企业三方合作模式，支持科技型企业做强做优。随后成立的小微企业专营支行，以“你下班、我营业”的服务理念，为社区居民、小微企业提供早上九点到晚上八点的延时金融服务。目前，小微企业专营支行已成立两家，一家是位于市区汤家桥的金伦支行，另一家则是上个月刚开设的温州龙湾国际机场支行，它们在为周边居民、广大旅客、附近企业提供金融服务的同时，也赢得了一片赞誉。

　　为进一步加大扶持力度，龙湾农商行成立微贷中心，加快小微贷款投放速度。据了解，龙湾农商行改制以来，已实现企业贷款60多亿，扶持小微企业1200余家。下一步，该行还将对一些发展有前景、符合产业结构的小微企业、个体经营者实行让利活动，规定利率最高上浮不能超过30%，从而有效降低企业的融资成本。

　　第三计：加强合作

　　“互助共赢，通过加强与政府职能部门、保险公司等合作，提供更多的金融服务，帮助企业解决融资难问题。”

　　目前，农商行联合国税部门推出了“税银征信合作”，由国税部门对诚信企业进行评级，银行则将企业纳税信用转化为融资实惠。黄文海告诉记者，为进一步推动纳税信用资源与银行金融产品的有效对接，银行打算将诚信纳税融资优惠信息送上门。从去年开始，该行还与保险公司合作推出了“小额保证保险贷款”，这些合作的开展，为促进经济发展环境优化和社会信用品质的重塑起到了很好的作用。据悉，该行还将继续扩大合作关系，与科技局开展科技贴息贷款项目，与区环保局开展绿色信贷，与区团委开展青年创业贷款，与区妇联开展“巾帼创业小额贷款”，与计生办开展“计生户企业小额贴息贷款”……

　　龙湾农商行这颗种在农村金融改革试验田里的“金种子”，已经发芽开花，我们期待它继续发挥地方性小法人机构的优势，在“支农支小、助实扶微”上结出累累硕果。(吴蕙芳 王策)