治“小鬼”服务企业 市纪委征“小鬼难缠”线索

　　为进一步改善温州的经济发展环境，服务企业发展。温州网《温网追踪》栏目配合温州市机关效能监察投诉中心，展开“整治小鬼难缠、服务企业发展”活动。

　　近期，温州市委、市政府推出一系列服务企业发展的改革举措，经济发展环境有所改善，但一些重点部门重要岗位、基层站所、窗口审批单位的工作人员却依然扮演着“小鬼”的角色，在服务经济社会发展中，尤其在企业项目审批过程中，服务意识不强、服务质量不高、服务效率偏低，甚至人为设置障碍、擅自设立违规审批项目和前置条件，存在推诿扯皮、吃拿卡要、故意刁难等“不作为、慢作为、乱作为”现象，造成项目审批难、项目落地难，严重阻碍温州企业和经济发展。

　　为遏制“小鬼难缠”这股歪风，市纪委(监察局)根据市委着力推进温商回归、合力振兴实体经济的总体部署，从机关作风和效能建设入手，加大整治力度，集中解决损害企业和群众利益等突出问题，促进各级各部门切实转变工作作风、提高办事效率，坚决整治“庸懒散慢”和“小鬼难缠”等现象。企业和群众如遇以下情况：

　　1、企业和群众在办事过程中，发现部门和基层站所办事拖拉、推诿扯皮、故意刁难的；

　　2、在项目审批和验收过程中，部门存在擅自增加条件、增加环节、提高标准，影响审批进度的；

　　3、在办事过程中遭遇“吃拿卡要”、被强制购买指定产品或服务等“小鬼难缠”经历的；

　　4、部门存在其他损害企业、群众利益和经济发展环境的。

　　可向温州网《温网追踪》栏目或市机关效能监察投诉专线96178反映。对于投诉举报的问题查实后，将典型案例予以公开曝光、从严从快处理，对造成严重后果的，将按有关规定追究相关责任人及分管领导的连带责任。提倡实名举报，市纪委(监察局)对投诉人予以严格保密并保障投诉人合法权益。

　　热线投诉：市机关效能监察投诉中心96178、温州网新闻热线88817266；

　　网络举报：直接通过温网论坛发贴、微博@温州网、温州作风建设网；

　　现场接访：市机关效能监察投诉中心(市区惠民路市审批中心一楼大厅1001室。(记者戴玮)