因细致而生动 因梦想而温暖

　　本报记者杨世朋通讯员薛永坚

　　在松台街道，有一张“破难时间表”让人印象深刻：

　　用6个月时间，一鼓作气完成了广化路安置房5年遗留101户钉子户的“拔钉清障”；

　　用3个月时间，完成遗留4年的松台农贸市场搬迁问题；

　　用32天时间，完成广化南路(鹿城段)道路建设工程135户拆迁，做到签约率、腾空率、拆迁率都达到100%；

　　用3天时间，解决松台新办公楼原遗留10年的历史问题……

　　难题个个棘手，为什么能在短时间内突破？鹿城区松台街道党工委书记项晓晓总结的“秘诀”是：工作接地气、决策有底气、工作有亲和力、队伍有凝聚力。

　　“扎根基层26年，一定要学会统揽全局抓重点，着眼整体抓关键。”她告诉记者，工作讲方法、重策略，街道上下组建了一支善打硬仗的攻坚队伍，成为打造“精致松台、幸福家园”的排头兵。

　　运筹帷幄

　　“亮剑”重点工作

　　如何用精致定义一个街道？项晓晓认为，街道工作的首要任务，就是让工作精细管理、细致入微，让百姓自在舒心、幸福温暖。

　　2011年，新一轮行政区划调整将鹿城区原水心、莲池、广化街道撤并为松台街道，并设立松台休闲文化区，辖区常住人口24.88万人，其中户籍人口12.7万人。

　　立新，意味着破旧。在松台街道，推进重点工作有了一个新标准：小问题不过夜、大问题不隔天。基于这样一个共识，街道上下咬定目标、借势而上、立言立行、善作善成。

　　从街道“一站式”服务中心，到全程无偿代办审批手续，松台街道在没有土地和生产制造业明显优势的情况下，交出了一份亮眼的招商引资成绩单——全年完成招商引资1.8亿元，完成率149%。去年全年，街道还完成固定资产投资31.8亿元，完成年度计划的136.85%。

　　“敢啃硬骨头、善打硬仗，又要讲究方法、策划。”项晓晓表示，街道上下合力攻坚解决黄龙商贸城的土地征收拆迁问题，强势推进辖区“三改一拆”及“两无三化”工作，重点工作捷报频传。各项考核指标名列鹿城区前茅。

　　松台街道成立后，已获得全国社区教育先进街道、省级文明街道、省级生态街道等荣誉，并连续两年获市级考核优胜单位。

　　克难攻坚

　　力创“松台进度”

　　身处温州老城区，城中村改造一直是“最难啃的硬骨头”。然而，在今年的广化南路政策处理中，松台街道创出了新版“松台进度”——仅用32天，广化南路(鹿城段)完成了村民签约率及旧房腾空率、拆迁率的三个百分百，并实现了零强拆、零投诉、零上访，确保工程于6月28日零障碍开工。

　　“拆迁过程中，我们自始至终秉承将心比心的原则。”项晓晓告诉记者，针对村民担心“政策端不平”的疑虑，街道确定专人负责政策解释，并制订了一问一答制度。为了让干群心连心，街道还率鹿城之先推出了村民监督小组，从入户丈量、政策宣传、意向签订、启动拆迁，再到将来的安置房竣工交付，均由村民全程监督。

　　在整个拆迁过程中，街道队伍更是迸发出强劲的凝聚力。有干部因劳累血糖升高而紧急住院，有干部长时间做政策宣传声音嘶哑，有干部的子女要高考、中考，因拆迁工作不能陪同。这也让辖区居民对街道干部队伍竖起大拇指，有不少村民主动签约，还一起做亲友工作，有的甚至将自己闲置的房屋腾空给街道作现场办公之用。

　　心怀感恩

　　共创幸福家园

　　松台街道的“幸福家园”是如何打造的？行走松台，你很容易就能找到一段段幸福剪影——

　　在街道“敞开式”的省级示范便民服务大厅，15个职能部门的办事窗口一字排开，以前要多次往返机关部门的事务能直接办理了。“走几步路就能办事，真是省时又省力。”张老伯仅用10多分钟，就办好了养老保险待遇领取资格手续。

　　街道还建起了一座没有围墙的“养老院”——社区居家养老服务中心。社区老人不用买菜烧饭，在老人餐厅就能解决两餐；闲暇时，老人还能约上三五好友到养生休闲室喝茶聊天；遇到换煤气、修水管等问题，拨“990”，马上有人上门服务。

　　在“区—街道—社区”三级管理结构之下，松台街道新增“网格”这一新层级，将过去社区管理服务模式从坐等上门的“营业厅”式，转变为主动服务的“宅急送”式。

　　在松台街道桂柑社区的“侨之家”，不仅开辟了同心文化沙龙、多功能厅等场所，还配备专职人员为侨务对象提供学习、娱乐及交流的新平台……

　　“街道的每一项中心工作，归根结底就是为老百姓谋求幸福生活。”项晓晓表示，金杯银杯不如群众口碑，街道队伍决心用出色的工作业绩、清正廉洁的品格、实干进取的良好形象，进一步凝聚民心，赢得老百姓的口碑，为“文化山水、精致松台”书写更加精彩的篇章。