街道便民服务中心便民了吗？

　　龙湾新闻网讯 2009年起，我区各街道先后建成了综合性的便民服务大厅，为群众提供便民服务。那街道便民服务中心真的便民了吗？近日，区作风效能办联合区审管办，对除蒲州街道以外(蒲州街道即将与温州高新区科技园设立区行政审批服务分中心)的5个街道便民服务中心运行情况开展了专项督查。重点督查了事权下放落实情况、办理事项录入电子监察系统情况、人员在岗情况、窗口人员服务态度和工作纪律情况等。

　　督查中发现，当前我区街道便民服务中心建设普遍存在思想认识不足，事项、人员、授权不到位，操作不规范，办理事项未及时录入区电子审批系统等问题，没有完全体现便民服务的宗旨，影响了全区政务服务规范化建设水平，也损害了群众的利益和政府的形象。对于检查中发现的问题，区作风效能办进行了全区通报，并要求各街道认真剖析原因，立即抓好整改落实。

　　区作风效能办相关负责人指出，推进街道便民服务中心建设，是加强和创新社会管理、促进农村社会和谐稳定、深入推进农村基层党风廉政建设的重要举措和有效载体，是落实省委常委、市委书记陈德荣“五个凡是”的重要内容，也是近期省政府对我区“依托电子政务平台加强政务公开和政务服务全国试点工作”进行考核验收的必查内容。各街道要站在区委区政府推进城乡统筹改革和社会管理创新的高度，认真对照“五个凡是”以及全国试点工作要求，认真查漏补缺，在抓好事权下放承接落实工作的同时，及时将服务事项办理情况录入区电子审批系统。

　　“如因街道便民服务中心建设工作推进不力、影响我区通过考核验收工作的，我们将予以严肃查处，并视情追究相关责任人的责任。”区作风效能办这位负责人说道。(郑俞)