龙湾启用“汽车销售行业信用评价”三色预警

　　通讯员朱素珍/文2013年以来，龙湾工商分局依托汽车销售行业企业信用评测系统，将汽车企业合同备案及使用、消费投诉处理等守法、守信信息录入该系统，推行信用信息三色预警机制，有效强化了汽车销售行业企业信用监管。

　　该局根据投诉率的增加和调解率的递减分别发布“黄蓝绿”三色信用预警提示，对上一年度合同纠纷投诉率为10%-6.1%，合同纠纷调解率低于70%，并存在格式合同备案违法行为与合同欺诈行为的企业发出黄色信用预警提示。对上一年度合同纠纷投诉率为6%-4.1%，合同纠纷调解率为90%-71%，未按规定使用备案格式合同的企业发出蓝色信用预警提示。

　　此外，对上一年度合同纠纷投诉率为4%-0.1%，合同纠纷调解率为90%-99%，未及时处理合同纠纷信息的企业发出绿色信用预警提示。预警提示信息通过发送短信、书面形式等方式发送到辖区49户汽车4S店经营者手中，内容包括信用预警提示、消费维权联络点提示、新法速递等。

　　截至目前，共计发布黄色信用预警信息6条，蓝色预警信息5条，绿色预警信息10条。