请你为市区各大商场打打分

　　商场好不好，市民说了算！3·15来临之际，本报将和消费者一起对我市大型商场、超市以及专业卖场进行民意评选。温州日报与瓯网将联合启动“3·15商场满意度调查”，希望真实反映市民对我市各大商场的服务质量满意度、信任度，从而督促商场建立完善各项制度，促进企业规范经营行为，为消费者创造更加优质的服务。本次评选涵盖温州知名度较高的百货、超市以及卖场，活动期间市民可通过网络、问卷调查等方式对各候选商家进行投票，并可在网络和调查问卷中发表留言，反映您在商场、超市中遇到的“不公平”、“不满意”、“商品质量”等问题，本报将积极向主管部门反映，并及时跟踪报道。本次调查活动秉着公开、公平、公正的原则，对商场的购物环境、货物质量、商品价格、服务质量等开展公众投票，并于3月15日公布各候选单位的得票排名。

　　参与方式： 1、填写刊登的调查问卷(复印有效)，邮寄到：温州市区公园路105号温州日报党报热线“3·15商场评选”调查组收(邮编325000)，参与问卷调查将可参与抽奖，有机会获得礼品一份，欢迎广大读者积极参与！ 2、通过网络参与调查，登陆温州日报瓯网(http://www.wzrb.com.cn/)，均可参加活动和抽奖。 3、投票时间：3月1日—3月10日。

　　“3·15商场满意度”调查问卷

　　一、个人资料(请画√)

　　姓名：

　　联系电话： 1、性别：

　　A.男B.女2、年龄：

　　A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-55岁E. 56岁以上3、个人月收入水平：

　　A.2500元以下

　　B.2500元至5000元

　　C.5000元至8000元

　　D.8000元以上

　　如果您有遇到投诉维权，请留下你的联系方式，或与本报“党报热线”88869996联系。

　　二、服务满意度调查

　　您在逛商场时关注的服务项目是？(最多可选5项) A.消费纠纷、顾客投诉、售后问题是否能够得到及时有效地解决

　　B.促销活动或折扣优惠是否真实可靠C.营业员的服务态度是否热情D.是否设有客户服务热线E.是否提供各种信用卡结算服务F.是否提供专门用餐及休憩区域

　　G.是否设母婴室、医务室

　　H.试衣间数量是否充足，里面有无配备镜子、坐凳等

　　I.商场内通道、电梯、楼梯、卫生间等处是否实现无障碍，服务台、收银台、公用电话等设施处设低位装置

　　J.卫生间内是否为顾客免费提供纸巾、烘干机、洗手液等，是否设有婴幼儿及残疾人洗手间或厕位

　　K.是否有总服务台接待顾客咨询Q.其他

　　三、请您给以下商场投票(投票将以商场购物环境、商品质量、商品价格、服务态度四个方面作为评判标准开展投票，每选择一项，将会为你所满意的商场增加1票。)

　　温州时代广场购物中心编号：001购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州开太百货编号：002

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州银泰百货编号：003

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州龙湾万达广场编号：004

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州财富购物中心编号：005

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州城市广场编号：006

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州国美电器编号：007

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州苏宁编号：008

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州一百家电编号：009

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州中侨通信商场编号：010

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州市天一电讯编号：011

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州迪信通编号：012

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □全城热恋钻石商场编号：013

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州一百编号：014

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □温州沃尔玛编号：015

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □浙江人本超市编号：016

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □卜蜂莲花编号：017

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □

　　联华超市编号：018

　　购物环境商品质量商品价格服务质量□ □ □ □