龙湾银行系统行风评议排名出炉

　　龙湾新闻网讯 2012年我区17家银行到底谁的“行风”最好？谁的服务群众最满意？近日，我区纠风办依据《龙湾区2012年度“我最满意的银行”评议办法》要求公布了有关结果，龙湾农村合作银行、温州银行龙湾支行等2家银行排名居前，荣获龙湾区2012年“我最满意的银行”评议先进单位称号。

　　2012年区政府纠风办针对我区在借贷风波冲击下，银行机构放贷日趋谨慎，民间融资特别是中小企业贷款日益困难的现状，为进一步强化银行机构支持实体经济发展的意愿，促进银行系统提升服务意识和行业行风，对入驻我区的17家银行机构开展了“我最满意的银行”评议活动。

　　评议活动采取满意度测评和业绩考评相结合的办法，一方面邀请区15个涉企部门领导及两代表一委员对银行综合满意度进行测评，现场共发放调查问卷80余份，并委托第三方调查，随机抽取服务对象和企业家代表对银行机构进行行风评议，现场发放问卷调查300余份。另一方面，联合区金融办对各银行的“信贷投放”、“金融创新和内部管理”、“综合服务能力”等项目进行了量化考评。最后根据综合评分，依次排名(附表)。活动实施一年来，成效显著，切实帮助企业缓和了融资难等问题，全面改善了我区整体金融环境，在广大企业主和基层群众中产生了良好地反响。(记者 吉康 秀平)

　　龙湾区2012年度“我最满意的银行”评议排名