苏宁变身“云商” 描绘行业新云图

　　企业架构：专衍开放共享 垂直扁平自主

　　业务模式的转型固化，最终要落实到组织架构、运行流程和人员配置。围绕“云商”模式，苏宁对组织架构进行了全面调整。苏宁云商副总裁孟祥胜介绍，专业、垂直、开放、融合、扁平、自主是此次苏宁组织调整的关键词，最大的变化是从原有的矩阵式组织转变为事业群组织。

　　图为：苏宁全新“云商模式”图示版

　　在总部管理层面设立了连锁开发、市场营销、服务物流、财务信息、行政人事五大管理总部，负责战略规划、标准制定、计划管控，协调各经营事业群工作。

　　在总部经营层面，打造线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部，涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部，形成“平台共享+垂直协同”的经营组合，支撑线上线下融合发展和全品类拓展。强化了专业细分，赋予各业务单元更多的经营自主权和灵活性。

　　在大区层面，扁平化垂直管理、本地化自主经营是苏宁新组织的最大特点。2013年苏宁把大区—子公司—营运部三级缩减为大区—城市终端两级管理，并大幅扩充大区和城市终端数量，增强区域化运营和本地化服务能力，提升运营效率。苏宁海内外大区数量从44个增至60个，城市终端由100多个增加至200多个，通过数量扩充和组织下沉，苏宁将增强全地域覆盖和精细化运营能力，进一步提升竞争力。

　　线上线下两大开放平台和28个事业部组成了苏宁的“联合舰队”，它们既保证了经营业务的独立完整，也推动了业务之间的相互融合，能够实现“1+1>2”的效应。与此同时，苏宁新的组织架构还能更有效的整合内外部各种资源，最大化的调动和发掘各业务单元的经营主动性、积极性，构建虚实平台融合、全品类拓展的新型零售生态系统，助推云商模式的价值实现。

　　3000名管理人员晋级晋升 知识型年轻化主导干部队伍

　　孟祥胜表示，组织调整与人员任命相结合是新年伊始的首要工作，人员到位才能确保云商模式的实施和年度目标任务的分解落实。鉴于新模式对人才团队的要求，苏宁进行了大规模的内部人才选拔晋升，总计有3000多名知识型、年轻化干部得到晋级晋升。

　　在首批高管人员任命中，线上电子商务平台运营负责人李斌、线下连锁店平台运营负责人田睿晋升为集团总裁助理，华北、西南、东北、华南等重点地区负责人，虚拟运营、快递等新业务负责人进入公司整体经营决策层，在公司高层领导队伍壮大的同时也吸纳了各专业组织人员的进入。在春季工作部署会议上，苏宁对部分管理岗位负责人进行了调整调任，首批提拔了100多名管理干部担任各中心、事业部、大区的负责人，一大批年轻的“1200”干部担任重要职务。各总部、各中心下属部门以及全国各大区、城市终端的人员任命和调整工作也将陆续展开，预计此次调整将共有超过3000名干部晋升到新的岗位，这是近年来苏宁规模最大的一次人员晋升与调整，凸显了此次组织调整的规模和深度。

　　孟祥胜表示，3月份，苏宁还将启动大规模人才招聘，面向电子商务运营、IT技术开发、商业广场经营、新品类经营等四大领域，通过引进社会成熟人才，进一步优化人才结构、完善管理团队，同时，苏宁还将持续引进大学毕业生，规划3年招聘3万人，保障云商新模式的实施。

　　苏宁董事长张近东的这段话，最能体现苏宁继往开来的信心和决心！

　　——新十年苏宁的新模式，从概念构想、试验模型，进入到市场化应用、规模化发展的新阶段，这是苏宁集20多年科技零售创新经验，实现的一次历史性突破。为更好地体现苏宁承前启后、继往开来的发展阶段，苏宁决定变更企业名称，将“苏宁电器股份有限公司”，更名为“苏宁云商集团股份有限公司”。(记者陈燕平)