龙湾房管系统逐步完善各项机制改变作风

　　龙湾房管分局永强房管所“跑了七趟，还要审审看”一事经温州都市报披露后，市住建委工作组于10月19日进驻龙湾房管分局。近一个月来，龙湾房管系统正逐步完善各项机制，改变作风，提高效率。

　　10月19日，市住建委派出四人赴龙湾房管分局及永强房管所开展工作。进驻第一天，工作组即对永强房管所进行实地调研，检查了办事大厅、窗口办事程序、政务公开、便民服务措施落实等情况，并提出窗口工作在业务管理、制度建设与服务接待中有待提升。

　　工作组进驻期间，龙湾房管分局也积极开展剖析与自查，特别是在加强内部管理与作风建设方面，完善了一系列规章制度。

　　完善学习制度，该分局将10月份作为专题教育月，每周一次利用晚上时间集中组织分局工作人员学习廉政知识、政策法规、业务实例，以期提高为民服务的政治思想素质和业务素质。完善社会监督机制，永强房管所聘请11名相关人员为行风监督员，加强社会各界的监督。开展文明服务专项活动，从10月16日起开展为期一年的文明服务专项活动，开展每月窗口“文明服务星”评比、每季度“文明科室”评比等活动，对办结各类事项的群众开展回访，确保办事公开，增强办事透明度。更新服务设施，在办事大厅安装监控，设立指引标志与引导牌等，方便群众办事。

　　胡建国