经历24小时酣战后 “双十一”快递公司忙得像春运

 

 图为申通快递椒江分公司工作间，工作人员正忙碌地分拣快递包裹。胡艳芬摄

　　浙江在线11月13日讯  众所周知的被称为“光棍节”的“双十一”刚过，不少经历过网购血拼的上班族思想活动挺激烈。一边忙着手头的工作，一边心里惦记着刚买的宝贝。发货了吗？啥时候能到？和网上看到的一样吗？看着身边的同事陆续接到快递员打来的电话，心里痒痒的。于是，有网友调侃：“亲，你的快递到了吗？”

　　当网店卖家和网购买家经历了24小时的酣战后，快递公司开始了至少为时一周的快递“春运”。

　　昨日，记者从椒江申通、圆通等几家规模较大的快递公司获悉，11月11日、12日两天，日均发货和进货量均比平常月份增加100%，且由于不少外省快递件仍在发送或中转途中，进货高峰尚未到来。

　　快递数量较平时猛增100%

　　刚来申通快递工作的小黄20岁刚出头，负责椒江商业街一带到白云山南路片区的快递派送。

　　小黄说，“双十一”人人都在网购，快递员们可没工夫，从11月8日开始，快递件派发量就越来越多，每天吃饭的时间不断往后推，电话要打一两百个。

　　“这种一次能装40到50件快递的麻袋，到今天中午已经多运了三四包了。”小黄说。

　　申通快递椒江公司负责人熊建兵说，11月11日，申通快递仅椒江区就向全国各地发出快递1.8万件，12日预计将突破2.2万件，发货量比平时猛增了100%。与此同时，从各地运到公司的快递件远未达到峰值，因为不少网店还在忙着发货，许多快递件还在航空运输或者中转途中。预计今后几天将出现派件繁忙期。

　　为了应对“双十一”激增的快递包裹，申通、圆通、中通等公司均表示已经将全职及兼职的所有员工都利用起来了。其中申通及圆通公司在椒江区负责派件的快递员均达150人。

　　　15个小时连轴转

　　“从早上7点10分到夜里10点30分”，椒江圆通速递公司总经理何先生说，这几天他每天都要工作15个小时。

　　何先生表示，11日当天，圆通向各地发出的快递包裹已经超过2.2万件，昨日预计将超过2.5万件，这一数量也比平时翻了一番。“2.5万件啊，一天至少需要托运8卡车，从分货、扫描到上货，一分钟都不能停地干，也很难全部发送完。”

　　截至昨日下午4时30分许，椒江圆通公司收到的来自全国各地并派发出去的快递包裹有5000件，随着各地“双十一”的快递包裹陆续抵达，未来至少一周内，派件工作将给快递员们带来更大的压力。

　　据了解，为了保证快递件的送达效率，各快递总公司均对快递员及下属快递公司制定了奖罚制度。每天的货物分两批派送，早上和下午的快递件必须分别在14时30分和17时30分之前送到客户手中，未按限定时间派送，快递员将承担每件200元的处罚。

　　为此，快递员们从早上7点半便开始一刻不停地派件，将吃饭时间不断往后拖。

　　不断增员并增加直发线路

　　为了减少中转环节，提高物流速度，同时降低货物的受损率，各快递公司也在不断改进自己的服务，其中最见效的策略就是增加直发线路。

　　熊建兵表示，目前申通快递的直发线路比往年也有所增加，包括广东、福建、湖北、湖南、河南等省均能通过温州直发。

　　圆通公司总经理何先生则表示，椒江公司的员工比去年增加了20%。直发线路也比以往增加了，直发武汉的班线向西南和西北省市辐射；直发杭州的班线则向安徽、上海等方向铺展。

　　说到电子商务，尤其是“双十一”网购狂欢节对快递业产生的影响，在申通快递公司工作已十余年的熊建兵说：“10年前，椒江公司只有一辆4.5米长的货车，每天发货150件，如今高峰时节每天仅发货量就是10年前的100倍呢。”