温州龙湾一企业用演员头像做客服被索赔

　　温商网11月9日讯拥有漂亮脸蛋的女子，白领装，戴着耳麦接听电话，很多公司的网站，都会习惯性地用这样的照片。

　　龙湾一家阀门厂在制作网页时，也用了这么一张照片。但老板王先生未曾料到，网站上这张不起眼照片里的人物是一名演员，而且这位名叫沈佳妮的演员，将王先生的阀门厂告上法院索赔50万元。昨天，龙湾法院开庭时，沈佳妮并没有出庭。

　　记者注意到，沈佳妮递交的诉状称，她是一位影视演员并具有一定的知名度，曾参演过电视剧作品如《兵峰》、《女马帮》、《从军记》等，今年1月，她在被告的官方网站上发现载有一张未经她授权许可而使用的照片。

　　被告作为一家从事经营性业务的公司，在未经权利人许可的情况下，擅自在官网上使用她的照片，误导公众以为她为被告代言，从而利用她的知名度达到扩大自己知名度和影响力、获得更大经济利益的目的，同时也造成她丧失了从被告处获得正当肖像权许可使用费的经济损失。其次，肖像权属于人格权，她也有权要求被告赔偿精神损害。

　　“对方如果是一线明星，我也认了。”阀门厂老板王先生说，这张照片是设计网站的人从互联网上搜索而来，放在网页上不起眼的角落，他根本不知道这张照片里的人是一名演员，也未曾料到会造成侵权，实际上，用不用这张照片，对企业的影响不大。

　　开庭前，法官组织双方调解。王先生虽然内心不情愿，但侵权的事实毕竟已存在，他最终同意支付沈佳妮损失1.57万元。双方达成调解协议。而法院系统的人指出，如果明星的知名度更高，那王先生所需承担赔偿数额可能还要高些。

　　沈佳妮的代理律师说，除了起诉龙湾这家企业外，沈佳妮还对乐清一家企业提起诉讼，而全国范围内，类似的案件已经提起诉讼的有近百起。

　　商报记者戚祥浩通讯员龙轩