陈德荣看望慰问温州驻京工作组工作人员

　　“同志们工作辛苦了，我代表市委市政府向大家表示慰问和感谢！”陈德荣来到我市驻京工作组驻地，与工作人员一一握手、送上慰问，并听取了我市驻京工作组负责人工作汇报，详细了解大家的工作情况。

　　陈德荣说，加强信访工作是创造和谐稳定发展环境的重要保障，是加快现代化建设、推进经济社会各项事业发展的重要前提。做好信访工作使命光荣、责任重大。去年以来，我市建立“领导挂帅、分类包案、成批化解”等机制，妥善化解历史遗留问题，扎实推进各项工作，信访工作取得了明显成效。希望全体工作人员按照中央、省委有关部署，站在讲政治、讲大局的高度，进一步增强责任感和使命感，发扬连续作战精神，善始善终把各项工作抓紧抓实抓好。

　　陈德荣指出，做好信访工作，功在平时、贵在坚持。在经济社会转型期，随着转型期的时空压缩、新旧体制的转轨，各种利益相互碰撞，各种矛盾问题相互交织，信访问题的产生有着特定的主客观原因。一定要带着深厚的感情做工作，耐心细致地做好群众工作，千方百计帮助解决实际困难，切实做到以情动人、以理服人，并畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，有效维护社会和谐稳定。要进一步强化依法行政意识，坚持法理情相统一，以法律为准绳，依法依规处理非法上访行为，推动在法治的轨道上解决信访问题，不断提高信访工作的法治化、规范化水平。

　　陈德荣叮嘱驻京工作组工作人员要坚决执行各项工作纪律，严格要求自己，注意劳逸结合，树立温州信访干部良好形象，为党的十八大胜利召开创造和谐稳定的社会环境。(记者：王丹容、姜巽林)