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顾客因食物中现苍蝇要求免单 女服务员当场吞下

2012年06月28日 21:39:03来源:华商网-华商报 字体:

 

  另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规机营销”的解决方式,食品中有异物必须换餐,并给消费者免除这道菜的费用。一般情况下,经营方不会同意顾客免单的要求,因为《中华人民共和国消费者权益保护法》并没有明确规定遇到此类事件经营方必须给顾客免单。

  另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会调解,拨打12315;3.向有关行政部门申诉,比如食品监督部门;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。

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[编辑: 王兴] 
关键词:食物 苍蝇 服务员 吞下
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