农行龙湾支行信贷支持地方发展显成效

　　长期以来，农行温州龙湾支行秉承"大行德广伴您成长"的经营理念，立足龙湾区域发展实际，通过加大信贷资源倾斜和服务方式转变，致力服务于当地经济的稳健快速发展，并伴随龙湾经济发展而成长壮大。

　　近年来，该行积极响应温州市委、市政府，龙湾区委、区政府的号召，践行责任，履行承诺，为龙湾的重大战略举措服务，如该行向温州第一个城市综合体项目--龙湾万达广场投放贷款6亿元，向温台沿海产业带核心区--温州民科基地投放贷款2亿元，向龙湾瑶溪东林村农房集聚项目投放贷款6000万元，平均每年新增贷款投放量超过10亿元。

　　在客户服务过程中，该行持续深化"客户至上始终如一"的服务理念。为进一步提升网点服务功能和客户服务品质，该行已投入上千万元对5个网点进行了改造，新建5个离行式自助银行网点，优化了网点功能布局和拓展了服务辐射范围。此外，该行大力实施网点文明标准服务工程，引入第三方服务监督机制，全力改善银行自身服务品质。为满足客户理财增值需求，该行相继推出了"金钥匙超级理财业务"、温州商人卡、电子银行等金融业务、产品，满足了不同客户的金融服务需求。

　　正是凭借着始终坚守"诚信立业稳健行远"的价值观，努力为每一个客户提供优质的服务，该行在支持经济发展和业务经营过程中，实现了良性互动的可持续发展，并获得了许多荣誉。如在农行系统内，该行已连续两年蝉联所在等级序列全国农行城区支行第一；在温州同业中，该行是唯一一家荣获"全国精神文明建设工作先进单位"、"全国巾帼文明岗"、"全国五一巾帼标兵岗"称号的金融单位。

　　荣誉之外，该行存款、贷款等核心业务经营实现了持续的跨越发展，迎来了新年"开门红"。截至2012年1月13日，该行存贷款总量超过200亿元，其中各项存款114.67亿元，各项贷款88.66亿元。(蒋聚忠戴珍)