温州都市报：龙湾交警派送万份快速处理流程手册

　　本报讯为配合温州市快速处理道路交通事故工作改革的进程，减少因轻微事故造成交通拥堵的发生，进一步方便群众，温州市交警三大队三中队本着“公开、便民、实用”的原则，结合辖区道路交通事故处理工作中的实际，精心编写了《轻微交通事故快速处理流程》手册，并于日前将先期印制的1万份正式在辖区免费发放。

　　手册中“快速处理三步曲”介绍了我市实行轻微道路交通事故自行协商的规定及处理流程；“32幅案例图解”利用浅显易懂的图例方式细解了常见的道路交通事故责任；同时还包含了温馨宣传图片、理赔中心的地址电话、办理交通事故需要准备的材料以及各大保险公司的服务电话。

　　分到手册的驾驶员项先生表示：交警能够想群众所想的服务意识值得赞扬，这本小册子能够让驾驶员对轻微交通事故快速处理的相关规定明明白白，我们自己处理起轻微的事故就有底了，对大家行车提供了很大的方便。再也不会像过去那样对责任争来争去，不论事故轻重缓急总是依赖警察，既耽误了自己的工夫也影响了别人的通行。

　　张东仁