温州都市报:龙湾公安分局出入境管理窗口延长工作时间
本报讯随着暑期的来临,居民携子女出国境探亲、港澳旅游的人数日益增加,出国境的受理量也不断攀升。面对暑期申办高峰,龙湾公安分局出入境管理窗口民警克服工作量大,警力严重不足等困难,迎高温、战酷暑,通过延长工作时间,加班加点工作,让每个申请人满意而归。
窗口民警在严把受理审核关,确保审批工作质量的同时,为每个前来办事的群众热情服务。7月19日上午,临近下班时,一位陈姓男子带着两位小孩来到办证窗口,要求给两个小孩办理出国护照和港澳通行证。由于两个小孩都是未满16周岁,除了提供户口本之外还需要出生证、父母的结婚证及身份证等一些材料。窗口受理民警耐心仔细的校对了户口本等相关材料,结果发现两个小孩子的出生证、户口簿及父母的结婚证等材料中的相关时间都有出错。虽然此时已经下班,但民警还是耐心细致地进行解释,主动帮助寻找原因和解决问题。次日,该男子重新提供纠正过的材料,顺利办理了证件,对于民警的服务他一直赞不绝口。
据统计,3月份以来,龙湾公安分局出入境窗口的制证工作在全市11个县市区的综合考评名列前茅。7月20日,分局国保大队外事窗口又被区人民政府行政审批中心评为模范红旗窗口。据悉,这是今年以来该外事窗口第4次被评为模范红旗窗口。胡伟莉









