温州率先叫停“一元餐具费” 市消保委发放劝喻函

　　温州网讯“今天起，本店提供的封装餐具将不再收费。”位于市区黎明中路的远东大酒店餐饮店主管叶发江昨天上午收到叫停“一元餐具费”的劝喻函后，当即做出了停止收费的承诺表态。据悉，市消保委已下发了在全市范围内开展“一元餐具费”收费行为的社会监督活动方案，在全省率先全面叫停“一元餐具费”。

　　去餐馆吃饭，却被告知只提供密封的消毒餐具，并要加收每份一元的消毒餐具费。而目前我市不少中小型餐馆、大排档在使用这种一元的消毒餐具。市消保委秘书长陈朝霞对此表示，餐具是用餐过程中的必备用品，餐饮经营者有义务主动提供不收费的餐具。餐饮企业向消费者收取“一元餐具费”，严重侵犯到消费者的公平交易权，属价外加价违法行为，消费者有权拒绝，由此引起的消费纠纷可向消保委投诉。对于“收费餐具”这一现象，他们很早以前就开始关注了。去年3·15期间，市消保委已将其列为严重侵犯消费者合法权益的潜规则之一。

　　为杜绝“一元餐具”违法违规收费行为继续存在，市消保委决定开展全面展开“一元餐具”收费行为的社会监督活动。昨天起至本月19日，市消保委系统将向全市的存在违法行为的餐饮企业陆续发放劝喻函，下一步还将联合工商、物价、卫生等部门开展联合执法，对违法企业进行处罚。

　　昨天上午，记者跟随鹿城区消保委洪殿分会工作人员到市区一些餐饮企业进行现场察访。在“好鲜好私家菜”内，记者发现餐桌上均已摆放了封装的消毒餐具，现场服务员表示平时都是按1元一份来收费的。对此，洪殿消委分会的负责人谢德夫随即向对该餐饮企业负责人发放了劝喻函，要求其立即停止“一元餐具”收费行为。据了解，昨天的餐饮企业在接到消保委发来的劝喻函时，均纷纷承诺立即改正，或对提供的封装餐具停止收费，或改提供本店自有的免费消毒餐具。

　　市消保委表示，他们近期将全面做好“一元餐具费”相关投诉工作。除要认真、及时予以解决投诉外，还将对典型性案例向社会通报，强化警示作用，以引起全社会的广泛重视。(记者肖新华)