“三心五有六落实”促平安稳定

　　近年来，我区蒲州街道人民调委会强化“三心、五有、六落实”系列措施，将众多民间纠纷化解在萌芽状态，三年共成功调解疑难案55起，调解成功率达100%。 今年2月7日正值大年初一，当晚，蒲州街道上江村林宅一栋五间二层楼的出租房突然发生火灾，造成云南籍代某未成年的女儿当场死亡，代某的哥哥在抢救过程中身体局部烧伤，同时，还烧毁了龙湾籍林某等3户房主六间二层楼房屋，经济损失达80余万元。该事故涉及外来承租户11户、当地出租户3户，人数达30余人。 事故发生后，蒲州街道和上江村村委会立即组成善后事故处理小组，将受灾群众安置在旅馆，并妥善安排一日三餐。但由于死者家属与出租户在赔偿金额上差距甚大，调解工作屡遭挫折。关键时刻，街道调解员周光峰多次来到死者家属居住的旅馆，深切安慰，并主动给遇难者的妹妹送上压岁钱，一定程度上缓解了遇难者家属的悲痛心情。并通过法、理、情三方面劝说，做通出租户林某的思想工作，最终促使双方达成一致协议，使一这起涉及人数众多且交错复杂的重大火灾事故的赔偿问题得到圆满解决。 据了解，近年来，蒲州街道人民调解工作从基层基础抓起，要求每位调解员做到“信心、细心、耐心”三心合一，并要求各村调委会做到“有标识、有印章、有固定调解室、有文书档案、有统一台帐”和“组织、制度、工作、场所、经费、报酬落实”的“五有六落实”，将众多民间纠纷解决在萌芽状态。(叶繁)