QQ甲9.9元竟只给涂一只手 五一你中消费陷阱了吗
温州网讯店门口吆喝“QQ甲只要9.9元”，进店后才知是涂一只手收9.9元；上官方旗舰店买了双皮鞋，穿了一天鞋底就脱胶了；提前咨询酒店住宿，入住时才被告知要涨价……
昨日，记者从鹿城区市场监管局了解到，今年“五一”假期，该局共受理消费投诉24件，主要涉及餐饮住宿、服装鞋帽、美容美发服务等。
【案例1】
QQ甲9.9元，竟只给涂一只手
5月1日，吴小姐和同学一起到市区纱帽河一带逛街。经过一家美甲店时，听到有人吆喝“QQ甲只要9.9元”，两人心动了，决定进店试试。
吴小姐说，进店后，店员立刻帮她们的指甲修型，而她的同学的指甲因为原本涂了指甲油，店员还帮着卸甲；等上第一层底色后，店员告诉她们，9.9元是涂一只手的价格，涂两只手要20元。
吴小姐称，听到店员这么说，她和同学都觉得是被骗了，立刻表示不做了，但店员接着告诉她们，就算不做了，指甲修型每人也要收10元，上了底色每人也要收10元，帮同学卸甲也要收10元。“横竖都要被收钱，我们只好做下去了！”吴小姐说。
最终，吴小姐和同学两人共在该店消费了70元。事后，觉得自己是被店方的虚假宣传骗进店内的，吴小姐遂向鹿城12315投诉。经调解，该店同意退还吴小姐两人共计10元。
【案例2】
网购皮鞋，才穿一天就脱胶
4月26日，杨女士通过淘宝在康奈官方旗舰店购买了一双皮鞋，花费了169元。
杨女士说，下单后，4月27日鞋子就送到她的手中，但她没舍得立刻穿，等到“五一”假期才穿着新鞋到朋友家串门，但没想到当天鞋底就脱胶了，让她既尴尬又郁闷。
事后，杨女士联系了该旗舰店客服要求退货退款，但客服只同意给予维修。“穿一天就坏了，还说只能修不能退，怎么叫人接受啊！”杨女士说，她就此事向鹿城区12315进行投诉，经调解，商店给予退货。
【案例3】
遇假期涨价，店员事前不告知
这个“五一”假期，余女士因为要到市区参加培训，早早就开始打听宾馆住宿，最终选定了市区垟儿路附近的一家连锁酒店。
余女士说，在选定酒店后，她特地查询了美团，发现该酒店有一个连住三天有优惠的套餐，平均下来一天的房费只要170多元，为此她还特地向该酒店咨询，结果该酒店工作人员告知凭借该酒店会员金卡住宿优惠幅度更大，平均一天的房费只要150元，因此她没在美团上订购酒店。
然而，当余女士到该酒店办理住宿时，该酒店工作人员却告诉她说“五一”期间房费涨价了，就算凭借会员金卡优惠后每日房费也要180多元。由于美团上该酒店的客房已被约满，余女士只能照单接受。
“这不是几十元钱的问题，是该酒店工作人员应当在我咨询时就告知该情况的。”由于觉得不合理，余女士向鹿城12315投诉此事，经调解，店方向余女士表示了道歉，余女士接受了店方的报价。
