移车不用再打电话 给114发条微信就能搞定

　　温州网讯急着用车，却发现车子被人堵住；拨打“114”求助，却发现自己对所处的具体位置有所不知。日前，温州电信在原有电话移车的基础上，结合新媒体技术，推出“温州114”微信平台“移车”功能，并于4月初正式上线。只要被堵车车主通过微信上传车牌照片和联系电话，无需口述，动动手即可轻松解决堵车问题。

　　据了解，去年3月11日，温州电信和市公安局联合在省内首次推出114移车便民公益服务。运行一年来，截至3月10日，总共接听移车电话263万次。然而，电话移车的过程中，中英文、阿拉伯数字牌照及地名同音字描述的难题，往往容易延长办理时长。去年年底，“微信移车”服务完成内测，今年年初与114话务团队进行融合后投入试运行，把电话移车中沟通难度最大最费时的环节做了最大优化，从电话移车的2分钟缩短至1分钟。

　　微信运营部负责人介绍，114微信移车平台，是业内首个真正完善的微信移车平台，后续接入114电话移车平台，实时反馈移车受理进程，更加方便快捷。在4月份正式上线后，将全面向公众提供移车服务。

　　微信移车流程：

　　关注“温州114”——点击微信移车——拍照上传——填写手机号码——系统定位具体地址——立即移车