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中国移动招聘10086客服100名

2015年10月15日 10:26:25来源:浙江人才网字体:

  10086客服(100名)

  工作地点:杭州市滨江区

  面试地点:文一路7号(浙江新世纪人才开发有限公司)一楼。

  岗位职责

  10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。

  工作内容:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。

  岗位要求:

  1、高中及以上学历,有一定的外呼经验或大专及以上学历者优先;年龄18-35岁之间

  2、普通话标准,语言表达流利、口齿清晰,服务意识强;

  3、形象大方,简单掌握计算机操作、Word、Excel,中文录入30-50字/分钟;

  工作时间:同意白班无夜班,做五休大小周末。

  8:30-12:15中午吃饭休息时间13:30-17:30下班

  吃住:

  吃:提供工作餐,您可以随时在公司食堂解决吃饭问题,食堂早/中/晚三餐均有提供.

  住:入职培训的第一个月内,即可申请住宿.实习生免住宿费,社会用工人员只需缴纳100-150元/月不等的住宿费,另水电费平摊缴纳;

  薪酬待遇: 1、培训期为一个月:

  薪酬:基本工资+奖金+福利

  2、第二月起:

  薪酬:基本工资+浮动基薪+奖励工资+奖金+福利,月收入可达3000-5500元/月;

  3、年薪4.5-6万,享受五险一金,提供工作餐、节假日费、清凉费(6-9月,每月130元)、应节礼品、生日券、业务发展奖、老员工专属福利、话费优惠300元/人/月、年终奖等;

  4、津贴:住房交通补贴150元/人,餐补240元/人

  5、一年以上享受带薪年假及广阔的晋升空间;

  发展前景:

  可以学到更全面、具体的呼叫中心的通信行业知识;可以得到多方位多角度的培训;全方位地接触到客服工作,积累全面、丰富的社会实践经验,可以毫无保留地施展才能,实现价值!

  职位晋升:公司为员工提供完善的薪酬体系和激励机制、良好的职业晋升制度,您已入职就是我们的4品员工,根据您的表现,话务员可升至1品并加薪,还可以竞聘我们的二线管理人员,二线管理岗位有质检、班长、内训师、现场主管、区域经理等中高层管理岗位,每个管理岗位还为您设置了最高的特级管理员职称,您还在等什么,赶快加入我们吧。

  面试需带材料:学历证明原件复印件,本人身份证原件复印件。

  面试地址:杭州市文一路7号。

  联系电话:87208966

  联系人:邵先生

 

[编辑: 张漫韵] 
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