龙湾区质监局实施“三大”工程创建质监服务品牌

　　为将质监工作深度融入地方经济发展大潮中，温州市龙湾区质监局发挥部门职能作用，深化“心系质监保安全·情系民生促发展”服务品牌理念，大力实施“三大”服务工程，时刻将群众需求“置顶”，着力打造“主题内涵深、工作创新优、社会反响好”的质监服务品牌，努力让群众“点赞”。

　　一是将质监服务理念融入安全保障。指导帮扶化工医药、印染、革基布、气体充装等行业100多家企业完成特标建设，实现“要我抓安全”向“我要抓安全”转变，并向全市各县、区推广特标工作经验。成立重点关注产品质量监管工作领导小组，向区财政争取100万元的监督抽查经费，免费抽查检验辖区通用阀门、钢管、法兰、管件、学生用品、民用电器等350余批次，及时获取产品质量信息,对不合格企业积极开展质量分析会，提高产品质量水平。全面实行柔性执法和执法检查抄告机制，营造“公平、公正、公开”的执法环境，积极推进行政执法工作的法治化、规范化、程序化和科学化。截止8月底，接受举报投诉35起，向上级或群众反馈率达100%。

　　二是将质监服务理念融入民生工程。以“计量惠民，服务民生”的思路贯穿于服务社会发展的过程中，探索民生服务新机制。开展农贸市场在用衡器“四统一”建设，有效解决农贸市场在用衡器计量作弊问题，切实维护百姓切身权益。截至目前，辖区汤家桥、永中、状元等9家农贸市场实施“四统一管理”模式，发放1270台电子计价秤。此外，11月底前，将对状元横街菜市场、永兴集市贸易市场等4家农贸市场配置电子计价秤共700台。努力争取财政资金，对16家公益类基层医疗单位的211台强检计量器具进行免费检定，确保医疗机构强检计量器具的准确可靠。

　　三是将质监服务理念融入实体振兴。发挥质监技术优势，提高智慧检测能力，完善智能服务水平，提升质检工作效率，当好产品“检验员”,截止目前共检验委托958批次，产品定检319批次。完善《实验室开放管理制度》，开放钢管和阀门的力学性能、化学成分、显微组织等10多个项目，检验检测设备15台(套)，共邀70余家企业代表“零距离”观摩检测流程，为50多批次产品现场免费检测，当好技术“宣讲员”。化身企业“编外”实验室，激发龙湾创新创业活力，与8家企业签订实验室开放服务协议，成功解决技术难题3个，累计帮扶企业100余家，签订委托检验协议29份，当好企业“服务员”。此外，为企业提供新标准宣贯、检验检测技能、产品质量分析等专业培训，全力打造企业人才“孵化基地”，截止目前共培训质量管理人员200多人次，当好质量“培训员”。(池来俊)