为龙湾社区卫生服务点赞

　　社区卫生服务中心管理是否规范，服务流程是否优化，群众满意度是否提高？目前，龙湾区各街道社区卫生服务中心实行三个转变，即由治疗为主向预防为主转变、由以病人为中心向以健康为中心转变、由坐等病人向主动上门服务转变，创新服务模式，带来“看得见，摸得着”的实惠和好处，提高群众的满意度，以高效优质的服务，切实让群众由衷地为社区卫生服务点个“赞”。

　　蒲州街道社区卫生服务中心医疗与e结合，“移动随访”进社区

　　机构名片：位处蒲州街道蒲江北路26号，服务人群达15.3万余人。服务宗旨：坚持以健康为中心，以病人为中心。

　　这些天，社区卫生服务中心的潘笑笑医生带着一个笔记本电脑，走入本社区各个慢病患者的家中，完成一系列慢病随访检测后，将数据输入笔记本电脑。

　　该中心是龙湾区首个开展“移动随访包”的试行点，“移动随访包”携带方便，功能也较为齐备，为居民的慢病服务提供诸多便利。“移动随访包”可以利用移动无线网络与中心系统数据直接连接，只需扫描二代身份证或市民卡便可新增信息、建立健康档案，同步将随访工作及随访内容录入，使随访内容更加及时准确。随访工作很大程度上减轻了责任医生的工作量。而且责任医生可调阅居民健康档案信息，了解随访对象的健康状况，对居民针对性进行健康教育和指导，有效地预防和减少慢病并发症的发生，为居民提供了个体化的健康服务。□叶苏宁

　　永中街道社区卫生服务中心优化妇幼服务教妈妈给孩子做抚触

　　机构名片：位处永中街道新城村永青路108号，服务人群数达12.6万余人。服务宗旨：以病人为中心、以家庭为单位，以社区为范畴，以需求为导向，为社区广大群众进行全方位的健康服务。

　　目前，中心打造“15分钟社区医疗服务圈”，为辖区慢性病患者提供一年四次的面对面随访、为老年人们提供一年一次的免费体检，所有的服务站点都使用基本药物。居民们在社区内可以得到传统、正规的特色中医治疗与中医保健服务。“婴儿抚触”则是永中街道社区卫生服务中心打造的特色妇幼品牌项目。婴儿抚触是对初生儿进行轻柔的触摸，及富有爱心的语言交流，其在生理与心理上的益处，已经受到医护界广泛的重视。该中心与产妇建立微信群，并通过上门指导、细心示范、发放精美的宣传手册等方式，教会新妈妈们给自己的孩子做抚触。□谷周国

　　海滨街道社区卫生服务中心医疗流动服务车开进群众家里

　　机构名片：位处龙湾区机场大道246号，服务人群达7万余人。服务宗旨：全心全意做群众健康守门人。

　　日前，由中心医务人员组成的服务团队驾驶着流动服务车，先后来到建新村、小陡村、城东村、蓝田村为老年人开展上门健康体检等服务，受到了老人及家属的欢迎与好评。今年，中心配置了社区卫生流动服务车，配备专业的医疗设备和医务人员，定期开进社区为基层群众提供医疗服务，为辖区内行动不便的居家老人及孤寡老人提供一系列的医疗健康服务。据了解，流动服务车主要用于慢性病随访和为群众提供免费健康体检、测血糖等服务，同时定期为群众组织健康教育讲座，完善健康档案等，待接上服务终端设备后，百姓看病在车内就能实现刷卡报销了，一定程度上缓解了群众“看病难”和“看病贵”的问题。□陈红梅

　　状元街道社区卫生服务中心试水“医养结合”养老新模式

　　机构名片：位处状元街道前潘路51号，服务人群达7万余人。服务宗旨：守护健康、服务患者、造福社会。

　　中心携手红景天老人公寓，试水“医养结合”养老新模式。利用一个病区、30张床位开设医养结合康复中心，负责康复中心老人的养老生活护理，医院提供康复、保健、治疗等医疗服务。操作过程中双方各施其能，各负其责，从而满足老人养老和医疗的双重需求，做到了“老有所医”。开展半年来，床位使用率提升到75%，医疗资源得到有效利用，老人健康管理优化，多方共赢、反响良好，并被定为2015年省级养医结合示范单位。今后，医院将继续积极参与医疗服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治和护理服务等工作，发挥医疗人才技术优势，实现医养联合特色，为老年人的安享晚年提供优质服务。

　　□程国红

　　永兴街道社区卫生服务中心特色中医馆，让居民看中医更方便

　　机构名片：位处永兴街道萼芳村书院路2号，服务人群数达5.7万余人。服务宗旨：为人民身体健康提供医疗与预防保健服务。

　　该中心创建于1956年，特别是中医历史悠久，先后投入巨资打造特色中医馆，现成为龙湾最具浓郁中医特色的社区服务中心之一。中医馆规模逐渐扩大，诊疗项目日渐丰富，就诊环境舒适，设有中医科、中西医结合科、中医皮肤外科、康复理疗科、推拿科等，每周名医坐诊。中心一直秉承“服务百姓共享健康”的服务理念，先后被授予省残疾人康复示范站、省卫生监督协管服务示范点、温州市二级乙等水平社区卫生服务中心等荣誉称号，2015年加入了市中心医院医疗集团，借助集团强大的医疗资源和力量，为居民提供更多专业、全面、高效、便捷的医疗服务。□章天天

　　瑶溪街道社区卫生服务中心   新院新模式 开展“四大特色服务”

　　机构名片：位处瑶溪街道苏川村苏川路36号，服务人数群达6.8万余人。服务宗旨：为广大群众提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育指导等“六位一体”的服务。

　　不久中心将迁址新院，新院区面积达7991.06平方米，总投入3600余万元。近年来，中心门诊量每年递增，为了满足辖区居民看病就医的需求，该社区卫生服务中心优化了服务流程，配备智能排队呼叫系统，将为辖区群众提供更为专业、规范和更加细致的服务。在软件上，新中心配备导医，为患者提供更加便捷、高效的就诊服务。新卫生服务中心重点打造以医养结合为主的老年康复中心、中医药服务、妇科服务、口腔科服务“四大特色服务”。特别是老年康复中心的设立，增设集中供氧系统、病房呼叫系统等，为今后医养结合服务模式提供更加生活、舒适、便捷的住院环境，使入住老人既“老有所依”又“老有所医”，不出大门就能享受专业的医疗、康复服务。□郑翔翔

　　灵昆街道社区卫生服务中心服务居民的“三个”承诺不变

　　机构名片：位于灵昆岛中心，服务人群达2.3万余人。服务宗旨：立足社区、面向家庭、优质便捷、综合服务。

　　自国务院发文宣布洞头撤县设区以来，将灵昆街道划为洞头区，在变革之际，灵昆街道社区卫生服务中心的承诺对百姓的服务宗旨不变。第一，对灵昆街道卫生计生服务的投入不变。继续对灵昆街道卫生事业的经费补助，特别是硬件设备的投入，将根据灵昆街道群众对卫生服务的不断提高的需求，采购完善各类医疗设备，以及加强各项工作的资金投入。第二，对灵昆街道卫生计生服务的内容不变。凡龙湾区已经开展的项目，服务百姓的各项公共卫生项目、分娩补助、精神卫生补助等利民项目，都将继续开展。第三，对灵昆街道卫生计生服务的品质不变。百尺竿头，更进一步。特别是对全科医师签约服务，要求对所有签约人员进行全方位的免费健康检查以及随访工作，力求让社区责任医师全面掌握重点人群的健康状况。□项汴琳