“互联网+”催生企业新活力

　　龙湾作为工业大区，拥有制笔、不锈钢、阀门等8张“国字号”金名片，具备产业集聚的规模制造，然而近年来，龙湾民营企业面临着经济起色不佳、产能过剩、市场消费需求低迷、品牌商高库存以及消费渠道进入变革转型期的诸多难题。“互联网+”时代的崛起，给这些还在“泥潭”中挣扎的企业带来诸多商业挑战和机遇：企业引入互联网技术，期待互联网的巨大作用能对行业普遍的难题来一个根本性的改观。

　　变更模式

　　转变客户新“角色”

　　在网络经济的冲击下，传统产业线上、线下形成有机融合，给企业带来新飞跃。传统的商业模式正在发生急剧而深刻的变革，企业与客户也不再是简单的交易关系。如何在变化中引入创新思维，利用新媒体、新技术开展高效的营销沟通，实现品牌战略升级，已经成为企业亟待解决的新课题。

　　“今年，企业战略已提出进行线上线下资源整合，逐步将以‘产品’为核心的运营模式，变为以‘用户’为核心的模式。今后将以用户的需求指引企业流程运营。”谈到互联网对企业将来的改变时，卓诗尼鞋业电商事业部总经理陈胜华如是说。

　　卓诗尼鞋业集研发、生产、销售为一体，现全国有3000多家线下门店，是温州鞋企中的后起之秀。陈胜华带领的卓诗尼电商团队，做电商销售已有5年时间，目前团队共有100多人。仅去年双“十二”当天，网络日销高达两万单，创500万元销售额，在全国女鞋品牌中位列第三。卓诗尼电商在天猫、京东、唯品会、当当都设电商网店，70%的产品与线下门店趋同，产品价格也与线下几乎同价销售。该电商销售额增长100%。

　　陈胜华说，“互联网+”时代，鞋业品牌从以往品牌宣传以捞客户为主的观念里转换，进入了“挖池塘养鱼”的模式。“在我们企业，一年销售的女鞋数量估计有2000万双，以此推算可能有1500万客户群。如果这上千万量级的‘鱼’都养在了企业的池塘里，企业产品的市场占有率就稳固了。而对这些客户的精准营销就有了目标。”据陈胜华介绍，从今年4月份开始，企业正在做不同销售渠道的客户信息整合，以期能构建客户数据库，最终实现企业以用户为核心的运营战略。

　　扩大渠道

　　实现企业最大获利

　　青山控股集团是中国规模最大的民营不锈钢生产企业，2011年牵头成立的温州不锈钢电子交易中心，集交易、会展、货物、质押、融资等多种服务于一体，开创了大宗商品网上交易B2B(企业到企业)的先河，从而实现整个龙湾不锈钢原材料及其相关制品的现货订单交易、现货竞价交易和现货挂牌交易。目前，已拥有注册会员3000余家、交易会员300多家，共已实现销售额上百亿元。

　　“大宗商品电子商务，是未来实体经济发展的重要趋势和走向。”温州不锈钢电子交易中心总经理管一军介绍，不锈钢电子商务是青山控股提前布局的业务领域。前期推了中远期品种交易，至今交易金额积累达到200多亿元。目前，交易中心主推青山产品的线上交易，包括采购和销售两个部分。最近，交易中心尝试在线上开展青山集团系统的不锈钢二等品竞价拍卖。

　　改变以往二等品销售通过人际关系的渠道，实现客户达到产品利用最大化，实现企业利益收获最大化，青山控股集团在电商网上不断开拓着销售的种类和途径，实现信息透明化。

　　“孵化器”助力

　　电商发展好机遇

　　“凝聚政府、协会、企业三种力量，鼓励企业自建平台和引进第三方平台、构建网商集聚平台，是我们在电商发展过程的重头戏。”区商务局局长范长安说。去年以来，我区就已出台“一揽子”扶持网络经济发展的政策。出台了《市、区助企强工优惠政策摘编32条》，其中规定龙湾的网络经济企业可享受在税收、租赁、人才奖励三个方面的优惠，开辟产业特色服务，做活专业市场，为电子商务发展充当强有力的助推器。

　　通过旧厂房改造、淘汰落后产能、建成小微企业园等方式，让一部分低小散企业“腾笼换鸟”，挖掘有限的空间打造电子商务集聚平台。电商大厦、蓝江软件园、源大科技园等电商楼宇在龙湾集聚，行成“孵化器”的氛围，我区将以电商平台为支点，撬动信息软件、物联网技术和云计算数据服务等领域的崛起，服务行业发展。

　　据区商务局统计，2014年，我区有电商企业121家，建档的涉足电子商务的企业2900多家，电子商务总部4个。去年，全区设立2000万元网络经济专项资金。同时，积极引导组织企业参加电子商务培训，全年共培训3万多人次。接下去，我区将重点发展电子商务、信息软件、物联网技术及服务，配套发展云计算数据服务、技术外包服务等互联网服务业。

　　（柯珍珍）