借势“互联网+”实现新飞跃

　　“之前，我们在媒体上做广告是捞客户；现在，我们要挖池塘养鱼。”浙江大自然鞋业有限公司电商事业部总经理陈胜华告诉记者，该公司生产的“卓诗尼”牌女鞋一年销售量估计有2000万双，以此推算可能有1500万客户群。如果这上千万量级的“鱼”都养在了企业的池塘里，企业产品的市场占有率就稳固了。今年4月份开始，公司正在做不同销售渠道的客户信息整合，以期能构建客户数据库，最终实现企业以用户为核心的运营战略。

　　据了解，陈胜华带领的卓诗尼电商团队销售已有5年时间，年销售额超亿元，今年一季度，该公司电商销售额同比增长100%。陈胜华认为，他们经过3至5年客户数据收集后，利用大数据对企业产品研发和供应链就能产生影响。当然收集客户信息是有一定难度的，特别是有效的用户信息，但目前已有软件公司提供软件模型，对企业员工进行一定培训之后，数据分析在技术上应该不会有难度。他相信将来借助互联网构建起客户数据库后，企业可以分析客户特征做精准推送，如客户喜欢休闲的风格，一有该风格的新产品推出，则第一时间向其推送；另外，企业还可以做定制服务。

　　无独有偶，温州不锈钢电子交易中心也尝试在线上开展青山集团系统的不锈钢二等品竞价拍卖。目前，模拟盘已调试多次，下一步很快就会有实际交易。总经理管一军坦言，以往这类二等品都是通过人际关系渠道销售，对企业来说未必实现利益最大，对客户来说也未必达到产品利用最大化。通过网上竞拍，可以达到企业和客户的利益最大化。

　　借力“互联网+”，我区企业正实现新的飞跃。据统计，去年我区电商企业有121家，建档的涉足电子商务的企业2900多家，电子商务总部4个。为让更多的企业触网，我区不断完善电商发展环境，设立了2000万元网络经济专项资金，积极引导组织企业参加电子商务培训，全年共培训3万多人次。接下去，我区将重点发展电子商务、信息软件、物联网技术及服务，配套发展云计算数据服务、技术外包服务等互联网服务业。（王策）