龙湾职工服务中心荣膺省“示范”

　　近日，记者从有关部门获悉，龙湾区总工会职工服务中心已通过省工会职工服务中心建设达标验收和复核，成为全市唯一一家获得省级“示范”等级的职工服务中心，目前全省仅有8家县级总工会职工服务中心获此殊荣。

　　位于龙湾区市民活动中心一楼的龙湾区总工会职工服务中心，于2012年11月29日搬入，中心占地400平方米，设有100平方米服务大厅、调解室、律师接待室、劳动仲裁庭、培训室和职工谈心室，开设信访接待、就业支持、困难帮扶、法律援助、互助保障等服务窗口。

　　在“软件”配备上，职工服务平台还将服务触角延伸至社区、企业。在全区26个联村社区，全部建立工会维权帮扶工作室和劳动争议调解委员会，率先于全市形成社区-街道-区维权中心三级帮扶维权体系。2013年以来，该中心已接待职工来访来电共计956人次，受理劳动争议案件132起，其中群体性劳动争议6起，涉及金额1650万元。

　　此外，龙湾区总工会职工服务中心还在全省首创推出“职工帮扶爱心卡”，改变传统一次救助、一帮了之的传统服务模式，根据职工所需按月给持卡职工发放生活必需品、水电补助等，每月平均发放帮扶物资4.2万元。据悉，帮扶爱心卡还融合了工会法律援助、结对助学、大病救助等多项服务内容，全方位、多层次地帮扶困难职工，截至目前，共发放爱心卡324张 。

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