从昨天凌晨到下午4时 114接到600多个移车电话

　　有一组数据，可能你想不到。去年，温州市110指挥中心受理和处置移车求助警情达106万多起，日均2904多个移车电话，占总接警量的21.59%。其中仅市区受理和处置就达67万多起，日均1837起，占市区全年接警总量的四分之一多。

　　昨天，全市11个县(市、区)同步推出114移车服务后，拨打114求移车的电话明显递增，从昨天凌晨到昨天下午4时，有600多名市民拨打114查询移车服务；而记者从市公安局指挥中心了解到，仍有不少市民拨打110，但量比以往减少了一些。

　　近年来，我市机动车保有量逐年快速上升，而公共停车位数量有限且增长缓慢，不少车主因找不到停车位，随意乱停放，导致门被堵、路被塞。一旦出现车子被挡，市民大多拨打110求助。市公安局常务副局长沈强介绍，110只接听不外呼，在受理移车求助后，要制作接警单、派单给交警部门，由交警部门通知车主移车。这一来一去不仅耽误了时间，还给原本就繁忙的110接警平台增加了大量的工作，尤其在高峰时段致使一些紧急警情无法及时接入和处置。

　　据统计，2014年全市110共受理和处置移车求助类警情106万多起(日均2904起)，占总接警量的21.59%。其中市区受理和处置67万多起(日均1837起)，占总接警量的25.25%。

　　为释放110紧急报警求助通道资源，同时满足市民更快捷的移车要求，市公安局和中国电信温州分公司在全省首次推出移车便民服务举措。

　　据介绍，群众拨打114按7号键，向话务员提供需移动的机动车牌及被堵地点，到话务员通知到车主，用时一般不会超过两分钟。

　　中国电信温州分公司统计的数据显示：从昨天凌晨到昨天下午4时，呼入的移车电话有600多个。一名接线员说，试运行期间一天最多一两个移车电话，而昨天从6点半到17点多，已接了20多个移车电话。

　　电信部门表示，该移车服务平台对车辆相关信息进行了相应的加密和屏蔽处理，话务员无法获得车主相关信息，联系车主等进程均由114移车平台在后台自动处理和完成。

　　据悉，114移车服务已覆盖全市各地，24小时开通，可以电话通知到全市、全省的机动车车主；省外牌照移车服务接口也在协调开发中，预计不久也能实现。