加强政风行风督查 全力提高服务水平
-----永中街道开展基层站所行风明察暗访活动“您来办理什么业务啊?” “您感觉这里的工作人员服务态度怎样?”“效率高不高?”。11月13日上午,在永中街道办事处便民服务大厅门口,一位中年人正在和一位办事群众“拉家常”,这位中年人就是该街道聘请的政风行风监督员,他正在仔细向前来办事群众了解办事程序是否方便、工作人员接待是否热情、服务是否到位.......
为促进街道基层站所端正行风、提升服务,永中街道纪工委于11月13日-14日组织街道政风行风监督员对辖区内的基层站所行风进行明察暗访。行风监督员一行实地暗访了辖区内的永中派出所、安监中队、便民服务中心等19个站所。检查组一行针对各基层站所的办公环境、服务态度、服务效率、工作纪律等内容,通过现场检查办公环境和设施、查阅相关资料、拨打服务对象电话等方式进行检查。
从检查情况来看,街道总体行风较好,各基层站所办公环境整洁、工作人员服务态度热情、群众满意度较高,但是,个别站所还存在工作人员外出去向牌未及时更正等问题,对于这些问题街道纪工委向各基层站所进行了反馈,要求及时进行整改,街道纪工委将跟踪督查整改情况。通过此次行风明察暗访活动,进一步促进了各基层站所依法行政、提升办事效率和服务水平,优化了街道经济发展软环境。