温州龙湾“和事佬”走进校园化“疙瘩”

　　在校学生突然发生了意外怎么办？不少学校因此与学生家长陷入纠纷中。今后，这样的纠纷有望解决，近日，温州市龙湾区出台了《龙湾区学生伤害纠纷人民调解工作机制》，引入人民调解组织等独立的第三方力量，专门调处学生伤害纠纷。

　　引入第三方力量调处纠纷

　　第三方力量由区教育局、司法局、街道等单位和部门一起参与，成立龙湾区学生伤害纠纷人民调解委员会。面向全区各中小学、幼儿园，根据人民调解的有关法律规定，结合区教育系统的实际情况，遵循属地管理、平等自愿、依法调解、便民利民等四个原则，调解家长和学校之间的纠纷。并建立了工作例会制度、工作台帐制度和回访制度。

　　探索建立特殊学生个人档案

　　在利用好心理健康辅导室、开展好心理健康教育课和开展心理咨询的同时，探索建立特殊学生档案，建立帮教工作机制，落实到人，做好台账记录。教师要全面了解和掌握学生的家庭背景、思想状况、成长过程、健康状况、个性特征和心理素质，对不同情况的学生采取不同的教育方法，以免因教育不当而引发安全事故。

　　全面推广安全体验教育做法

　　去年，龙湾建成全省首个综合性的学生安全体验馆，在每个展厅设有相应的体验项目。一年来，安全体验馆成为全区孩子们“安全”体验教育的大本营，开展安全教育体验馆小小讲解员竞选、向中国式过马路说“不”、安全出行章考核大比拼等系列活动，使学生在参观体验中接受了大安全教育。此外，一些学校聘请专业律师为法律顾问，学校发生涉校争议或纠纷时，法律顾问可为学校提供专业的法律援助，协助学校依法、有理有节、妥善处理相关问题。