5个车站1个能刷 市民卡刷卡购票只是个噱头？

　　(记者戴玮潘涌燚) 自今年6月30日，温州市民卡公司宣布市民卡开通购买长短途汽车票功能后，温州网陆陆续续收到市民反映，无法使用市民卡购买长短途汽车票。经过记者走访体验发现，市民反映的情况确实存在。

　　今年6月30日，温州市民卡官网和官方微博都发出一条信息：“市民卡又添新应用，市民卡公司联合市交运集团，在该集团下属的汽车南站、新城客运中心、双屿客运中心、牛山客运中心、汽车东站5个站点开通市民卡购票服务，持市民卡在站点服务台可直接购买所有始发客票(包括短途和长途票)。”

　　几个月以来，网友不满的声音不绝于耳。网友称，上述客运汽车站根本不支持群众持市民卡刷卡买票，市民卡公司所推出的服务只是一个噱头。苍南网友“衤蘭酷潶”就是其中之一。

　　“衤蘭酷潶”平时在温州市区上班，每到周末都得去牛山客运中心坐车回苍南老家。看到市民卡公司的这条微博之后，他往市民卡电子钱包里充了几百块钱。没想到的是，他几次去牛山客运中心买票，窗口的工作人员都拒绝为其提供刷卡售票服务。

　　“衤蘭酷潶”说：“窗口售票员跟我说不能刷卡，只能付现金。感觉被市民卡公司骗了，白白充了几百块钱进去(电子钱包)。”

　　为了证实网友们的说法，8月19日，记者带上市民卡和记录设备，到上述五个汽车站点，尝试了一下刷卡买票。结果如下：

　　牛山客运中心：窗口不能刷，服务台可以刷

　　上午10时左右，牛山北路的牛山客运中心。

　　该中心由于场地建设，售票处设在了一个临时搭建的房间内。记者排了几分钟队伍之后，来到售票窗前，表明想买一张11点到瑞安的车票，问是否可以刷市民卡支付？一位戴眼镜、短发的男售票员回答，不可以。

　　记者问，是所有窗口都不可以刷市民卡买票吗？

　　售票员回答，窗口都没有刷卡设备。

　　记者又问，哪你们车站哪里可以刷市民卡买票？

　　售票员回答，你去服务台问问看。

　　随后，记者来到候车大厅的服务台，不想，候车厅的服务台可以刷市民卡买票。刷卡的方式与平时在商店购物无异，1分钟后，记者购得一张往瑞安的车票。

　　通过观察，记者发现，车站从售票窗口到候车厅上车出口，均没有“市民卡刷卡”的指示、标识。若不是记者“多问”几句，确实难以发现可以去服务台刷市民卡购票。试想，有哪个正常的乘客会如此追问一脸不耐烦的售票员呢？

　　双屿客运中心：网络故障，不能刷市民卡

　　10时40分左右，双屿客运中心。

　　1号窗口的一位女售票员表示，窗口不能刷市民卡，可以到旁边的自动售票机和服务台试试看。

　　双屿客运中心的自动售票机全都因系统升级不可使用。而候车大厅服务台工作人员表示，当天车站没有网络，无法使用市民卡购票。

　　记者询问，网络什么时候能好？网络正常情况下可以刷卡吗？

　　工作人员回答，不清楚，平时应该可以刷吧。同时她也表示，平时询问刷市民卡购票的人很少。

　　新城客运中心：系统升级，不能刷市民卡

　　上午10时30分左右，位于市区新城大道的新城站。

　　大厅内共开放了多个售票窗口,每个窗口前都有不少人在排队购票。记者随机选择了一个售票窗口，询问是否可以使用市民卡购买车票。该窗口女售票员告诉记者，由于系统升级的缘故，不能使用市民卡支付。至于何时才能恢复使用，该售票员称，可能要一、两个月以后。

　　记者观察到，上午有不少市民也带着市民卡前来询问是否可以购买车票，但均被告之不能使用，最终支付现金。

　　汽车新南站：系统升级，不能刷市民卡

　　上午11时30分左右，市区汽车新南站。

　　当时，售票大厅里购票的市民不多，记者来到一售票窗口前，表明想买一张当天到乐清的车票，询问是否可以使用市民卡支付。女售票员告诉记者，“我这边没有刷卡设备，到服务台问问。”

　　服务台里两位挂着工作证的女工作人员表示，近期系统升级，不可以市民卡支付。

　　记者问，什么时候系统可以恢复？平时都可以用市民卡支付吗？

　　工作人员表示，“反正我以前从来没有用过，其他人不知道，升级以后或许可以。”

　　汽车东站：一直不能刷市民卡

　　上午11时05分左右，位于温州大道的汽车东站。

　　购票大厅里人很少，对于记者的提问，窗口的女售票员回答得很干脆，从来都不能刷市民卡购票。

　　为什么市民卡功能开通之后，网友陆续反映不能刷卡购票的问题？为什么宣传的五个车站只有一个可以刷市民卡？还非得消费者“打破沙锅问到底”才能刷？“没网络”、“系统升级”只是一个借口还是实际情况？请关注温州网后续报道。