频繁“打错了”到底怎么回事？

　　□本报记者范晨

　　本报讯市民钱先生最近比较烦，他的手机一入夜总会莫名其妙接到一些奇怪的电话。起先他不以为然，认为是别人“打错了”，可接连半个多月，他的手机里陌生来电响个不断，而且这些人都表示自己拨打的是鹿城区24小时广场舞投诉受理热线55566591。广场舞投热线号码怎么会转接到钱先生的手机里呢？

　　市民投诉广场舞

　　却被告知“打错了”

　　6月27日晚上7时许，家住市区水心汇昌的王先生因为楼下广场上跳广场舞的人群音量放得有些大，影响他儿子做作业，下楼沟通无果后，他拨打城管执法热线96310投诉，接线员告诉他，投诉广场舞噪音有专门的热线是55566591。于是王先生又拨打55566591，接电话人说他打错电话了。王先生说：“我打的是广场舞噪音投诉热线55566591，不知怎么转接到私人的手机里。”

　　无独有偶，家住下吕浦的张女士7月1日晚上8时拨打了广场舞投诉热线电话，接电话钱先生告诉她“打错了”。张女士说，这个号码是网上查的，因为家附近广场上的音乐有些吵，她特意等到晚上声响大时拨打的电话。“结果接电话是个男的，他说不知为何手机一到晚上就成了投诉热线。”张女士也感到很无奈，面对家附近的广场舞噪音她也感到投诉无门。

　　别人投诉广场舞

　　为何打到我手机？

　　广场舞投诉热线怎么会转接到私人手机里？日前记者见到了市民钱先生，他告诉记者，从6月23日开始的，每天晚上都有陌生人打进他的手机投诉广场舞噪音。“我也纳闷，别人投诉广场舞为何突然转接到我手机？”

　　为此，他还特意上网进行过一番查询，结果搜到55566591电话，是今年1月，鹿城区广场文化活动综合管理协调领导小组公布的24小时投诉热线，用以监控和管理广场噪音问题，登记受理市民投诉，并及时联系联合执法组进行处置。

　　投诉热线不再受理

　　白天电话也被转接

　　7月4日上午10时许，记者在工作时间拨通了55566591。接电话的是一位女性工作人员，在电话里，这位工作人员告诉记者，现在投诉广场舞噪音不要再打这个号码，而是拨打“88234110”。

　　7月4日晚上7时59分，记者再次拨通了55566591。这次电话里响起了一首云南葫芦丝的彩铃声，随后市民钱先生接起电话……

　　这个24小时投诉热线，如同设定了模式，在工作日时间都正常接通，但到了下班时间和周末，会自动转接到钱先生的手机。但从前天开始，上午9时26分，记者再次拨打55566591，发现即使是工作日时间，这个电话也接到了钱先生的手机，可以说钱先生的手机俨然就成了“投诉热线”。

　　钱先生希望早日纠错

　　投诉也能真正找到“主”

　　“我现在每天都会接到陌生电话很烦恼，到底是哪里搞错了？我很想弄个明白。”钱先生说。

　　钱先生为此已经向有关部门多次反映，他希望有关部门能尽早纠正这个打错了的电话，还他平静生活。这样市民真有投诉也能找到“主”，使得问题及时得到解决。