海滨打造殡葬“零跑”服务新模式

　　龙湾新闻网讯(记者 郑懿 通讯员 郑锦宇) 日前，家住龙湾海滨街道沙北村的韩阿婆去世，该村全科网格员陈旭在得知情况后，立即来到街道殡仪服务中心主动为丧户代办“后事”相关手续。韩阿婆的死亡证明、医学证明、灵车预约、出殡路线等手续和资料被送到了她的大儿子手中，并告知他殡仪服务中心的场地还可供丧户免费使用。依托殡仪服务中心，龙湾区所探索的“互联网+殡葬”模式，给群众办丧提供便利，通过线上预约、线下同步代办的模式，建立健全殡葬全程代办服务制度，打造殡葬“零跑”服务新模式。

　　生老病死中的“死”是每个家庭必然会面临的事情。海滨街道行政审批中心主任郑锦宇告诉记者，以往死者家属在办理殡葬相关手续过程中，起码要“跑”6趟，跑村里开死亡证明；跑卫生院开医学证明；跑街道签署承诺书；跑派出所办户籍注销及签章手续；跑民政预约出殡车辆；跑殡仪馆申报火化预约、出殡路线、骨灰流向等，有时候因为材料不全、流程不懂，一份证明就要跑数次。

　　为此，海滨街道主动对接公安部门、卫计部门、民政部门，根据法律法规对殡葬事项流程的进一步优化完善进行了合议，依法清理一些前置条件，率先实施殡葬事项网格员代办服务，建立殡葬一站式服务。

　　代办服务包括提供免费代办卫计部门死亡证明、公安部门户口注销、民政部门预约灵车等相关手续，并给予部分材料容缺受理，再由网格员上门补齐相关材料录入系统等系列便民措施，“整个新举措为群众减少了90%的办理环节。”郑锦宇表示。

　　接下来在线预约功能进一步推广普及后，若有丧事发生，家属可以第一时间自行通过“潮起海滨”公众号进行在线预约，写相关基础信息及照片后，网格员便会在后台完成基础信息的审核与录入，然后携带材料主动上门代办殡葬手续。

　　目前，龙湾区正在深入开展殡葬礼俗整治工作，积极倡导“七个严控”“六个禁止”，提倡丧事简办、破除丧葬陋习，减少花圈数量、礼金发放金额、缩减酒席档次及数量。据悉，此举将为群众减少2-5万元的丧葬费用。