龙湾“四个平台”实现有效运转

　　龙湾新闻网讯(记者 李希赛)两级联动，构建全覆盖综合指挥体系，深度融合，打造“四全”信息指挥系统。近日，记者从龙湾区编办获悉，龙湾区不断总结提升街道“四个平台”建设方面的好经验好做法，开展集成创新，持续推进深化完善，着力推动形成具有龙湾特色的“综治工作、市场监管、综合执法、便民服务”四个平台基层治理新模式。目前，全区所有街道“四个平台”已基本实现有效运转。

　　据了解，“四个平台”建设是对街道和部门派驻机构承担的职能相近、职责交叉和协作密切的日常管理服务事务进行归类，整合街道社会管理服务资源，实现行政资源配置效率最大化的一种工作机制。

　　去年，龙湾出台《关于加强街道“四个平台”建设提升基层治理能力的实施意见》，并召开街道和部门派驻机构的座谈会，充分征求部门派驻机构的意见和建议，全面构建职能清晰、权责统一、功能集成、扁平一体、便民高效、执行有力的街道综合服务管理体制和运行机制，切实优化行政资源配置，增强街道管理服务功能，提升基层社会治理水平。目前，龙湾区“四个平台”共受理网格信息62011条、办结61814条，办结率99.68%，同比去年受理网格信息上升62.04% 。

　　“进一步明确街道‘四个平台’功能定位，有利于推进力量优化整合，强化派驻机构属地管理，整合建立全科网格制度，深化‘最多跑一次’改革在基层的延伸。”龙湾区编办相关负责人坦言。如今，该区已在街道、社区(村)建立便民服务中心，落实“群众办事不出村(社区)”的工作要求，开展全科网格员代办工作，对孤寡、伤病残、五保、低保、行动不便群众等特殊对象实行上门全程代办。目前，全区已建成6个街道行政服务中心，29个社区(村)便民服务站点，88项事项可在街道中心直接办理，48项事项实现办事不出社区(村)。除了网格员、村(社区)工作人员之外，龙湾还充分发动广大群众参与，培育一支社会信息员队伍，努力形成以“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层治理新格局。

　　此外，龙湾将以加快推进“互联网+”行动为契机，加强信息化与政务服务、社会管理、行政执法等的深度融合，建立统一的信息系统，推进智慧治理，强化浙江政务服务网在基层治理中的重要作用。并建立全方位全流程的监督考核机制，实现对行政管理和公共服务的全流程、全方位监管，促使部门积极履职，通过监督来改进服务，真正做到事事有着落，件件有回应。