龙湾开展定向监测规范网购消费环境

　　龙湾新闻网讯 （记者 王策 通讯员 金道伟） 为维护“双十一”期间网络市场良好经营秩序，龙湾区市监局提前介入、精密部署，切实规范电商经营行为，积极营造安全放心的网络消费环境。据悉，今年双十一购物狂欢节分段并延长到4天，龙湾选择辖区内销量排名靠前的57家网店与特殊商品（食品、化妆品、母婴用品、数码产品等）种类进行重点时段定向监测，监督商家履行价格承诺，执行退换货约定，解决消费投诉纠纷。

　　“我们针对电商平台加码电商直播和网店经营者纷纷开启直播渠道现状，对直播电商发展的原因、监管的困境与解决方法进行了探讨。”龙湾市监局相关负责人告诉记者，他们还走访了3家直播电商企业，指导电商平台对入驻商家、主播登记并建立档案，督促主播提供真实有效的个人身份、联系方式等信息，维护和落实直播间实名制，保证发布信息真实、合法。

　　此外，龙湾市监局从电商亮证亮照、格式条款、网销食品、化妆品、专利广告等常见违法风险点开展进行监测，并对龙湾区重点阀门文具行业开展网络定向监测，共责令整改轻微违法行为59起，立案查处13家，如“专供”“特供”定向监测在阿里巴巴平台查获一起虚假宣传军用指南针案件，有效肃清市场秩序。