龙湾“共享助调”模式获评省级“最佳实践”

　　龙湾新闻网讯 （龙宣） 日前，龙湾区永兴小微园“共享助调”模式项目获评浙江省县乡法治政府建设“最佳实践”项目。近年来，龙湾区紧扣永兴小微园小微企业多、新居民多、矛盾类型化明显的特点，创新探索“共享助调”模式，着力打造政府主导、企业协同、新居民参与的工业园区治理样本。

　　据了解，永兴派出所、司法所精心摸排，选聘来自20余个省、市的新居民企业管理人员为“共享助调员”，组建80人的新居民“共享助调”队伍，参与企业、社区矛盾纠纷调解工作，实现调解资源共享，并定期邀请律师、专职调解员、司法所工作人员等专业力量，对共享助调员开展涉企纠纷化解技能培训。

　　截至目前，共享助调员已主持、参与化解成功涉企纠纷310件；挽回经济损失1035万元；协助街道调解委员会对5起涉新居民的非正常死亡案件进行调解，均实现“案结事了”。

　　同时，永兴派出所、司法所在10家百人以上的企业内各设立1个“助调驿站”，入驻共享助调员，确保矛盾纠纷“企业第一时间化解、社区第一时间介入、街道第一时间掌握”。

　　目前，龙湾永兴小微园现已形成企业调解驿站、社区党委书记个人品牌调解工作室和社区矛盾纠纷联络站多级并进、互为侧翼的调解工作格局。2020年，设立首个社区党委书记品牌调解室暨永兴“共享助调”北园联络站，作为北园23家企业“共享助调员”的固定培训场所，并引导北园社区内的相关涉企矛盾到站内调解，实现社区即时“消音”。

　　另外，永兴派出所还上线“永兴在线调解”，组建在线调解人才资源库，推行“菜单式”点单调解服务，实现矛盾纠纷当事人双方和调解员“挂号选人、在线匹配”，进一步提高了矛盾纠纷化解的信任度、满意度。并以送咨询、送讲座，建阵地、建队伍的“两送两建”形式，创设“法治夜校”。目前已送法进企13家，惠及2000多名职工，营造起职工自觉尊法学法、企业依法经营发展的良好氛围。

　　目前永兴小微园“共享助调”模式自2018年进入探索阶段，2019年开始稳健发展。小微园与司法机关、所在街道实现情况互通、信息共享、工作同做、结果同悉、多元调解，打造了纠纷发现、流转、调处、解决的闭环，健全了企业、社区、街道三级矛盾纠纷梳理化解体系。