龙湾公安为重庆“老乡”提供异地即办服务

　　龙湾新闻网讯(记者 蔡秋渊) “现在我们这群在温务工的垫江群众是真真实实享受到了办事便捷，我们真的要为垫江公安和龙湾公安点赞。”近日，重庆垫江人余海龙在蒲州街道雁湖公园的“乡情警务室”里，和其他十几名“老乡”一起领到了各自异地办理的证件。

　　记者了解到，为解决在温新居民办事往往需要往返跑回老家办理、耗时多、成本高的问题，积极探索破解在温新居民管理服务难、合法权益保障难、案件警情处置难、矛盾纠纷调处难等社会治理难题，今年8月1日垫江、龙湾两地公安机关决定共建垫江驻温州龙湾乡情警务室，并推出“温警在线+乡情警务”工作机制，以线下警务室、线上APP和视频系统作为三大支撑，实现理念、机制和科技融合创新，户政车架办理(户政业务31项、车架业务12项、出入境业务9项)、矛盾纠纷化解、流动人口管理、法律政策咨询、情报信息收集、警务合作交流等为垫江“老乡”谋便利的服务项目就此上线，大开方便之门。

　　“通过全面深化‘放管服’，实现了服务窗口迁移，设备安装到温州，权限下放至乡情警务室民警，由之前的‘温州前端受理垫江后台办理’转变为‘温州直接办理’。”垫江县公安局驻温州龙湾乡情警务室民警叶浩冬向记者介绍，比如需要回户籍地办理的户口、车管等业务现在能够直接在本地办理；在温本地办理外省籍身份证，原来需要2个月的周期，现在通过乡情警务室办理，邮寄到本人只需要10天左右。

　　余海龙身为重庆市垫江总商会温州商会的会长，给大家算了一笔账。他说，垫江是劳务输出大县，目前在温务工的就有6万余人。以温州的6万外出老乡为例，按照每年10/100的人返乡办事1次，每次往返交通费2000元计算，年均可节省费用1200万元。“我们垫江老乡现在在温州就能享受到‘一窗办、及时办、少跑路’的办事福利，真的是既有经济效益又有社会价值，还能大幅缓解春节返乡井喷式办事压力，既惠民又利警，真的非常好！”

　　近年来，龙湾公安积极探索创新新时代“枫桥经验”，通过建立“红枫之家”警商联调中心，主动借助商会资源，探索多元调解机制，“警商联调”就是乡情警务的落地举措之一，龙湾公安分局主动将其升格为公安主导、各地驻温商会共建。目前参与共建外省驻温商会有湖北商会、安徽商会，重庆商会、湖南商会、四川商会、河南商会、贵州商会、江西商会等八家驻温商会，以上省份共涉及300余万在龙湾务工、经商、创业人员。据介绍，今后除了民生警务，“乡情警务”还将拓展承载乡情警务+党建+招商+临界预防+社戒康复+基础信息采集+脱贫功能，提升“乡情警务”承载力，与时俱进推动“乡情警务”发展，探索智慧乡情政务新路径。