龙湾构建便捷医疗卫生服务新模式

　　龙湾新闻网讯(记者 柯露霞) 近日，记者从相关部门了解到龙湾区以“最多跑一次”改革要求为引领，紧盯看病就医“少跑路、就近跑、不跑路”的目标，形成诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗卫生服务新模式。

　　该区通过优化服务流程，培养多能岗位，实现医事服务一站式办理。并完善预约诊疗服务平台，支持诊间、电话、自助机、网站、手机端等多途径预约方式，使得高峰期排队时间明显减少，同时通过推行分时段多元预约挂号、自助结算、诊间结算等智慧医疗服务，实现刷脸就医更便捷、检查检验更省心、费用结算医后付。目前，龙一医已经投放12台大的自助机，28台Mini终端，患者现场排队挂号时间不超过3分钟。

　　在医疗资源共享方面，该区以区域医联体为载体，积极提供整合型、同质化的医疗服务，推动专家沉到一线服务，方便群众就近就医。通过区域影像共享中心，实行检查检验结果互认，避免重复检查。此外，该区还在基层医疗机构全面推行慢性病患者最长3个月的长处方服务，减少患者配药跑腿之苦，各基层医疗机构和龙一医还开展中药代煎代送服务。

　　同时，该区还着力优化出生服务一体化，让群众不用跑又省力。由卫健牵头，联合相关部门，通过整合资源、优化流程、解决出生多环节、多处跑、多次跑问题，为群众提供出生证明申领、落户、参保登记、医保缴费、生育保险申请、预防结种证办理等一站式多证联办、一体化服务，全面提升群众获得感和满意感。其中，在龙一医出生的新生儿，只要符合条件的申请办理出生一件事联办，只需一天就可办结所有事项，并通过邮寄等方式就可将各种证件送达给申请人，实现了“一窗受理、一站式办理、一次都不跑”。