城东办证处培训再发力 深入落实“最多跑一次”
龙湾新闻网讯(通讯员 徐寒吟) 近日,记者从相关部门了解到,不动产城东办证处创新打造不动产登记“无差别综合受理”新模式,并开展业务知识、窗口作风纪律、党风廉政等方面的业务素质测试,实现群众办事流程一体化、简易化。
为提高窗口工作人员工作素质,检测在不动产登记业务“最多跑一次”“无差别综合受理”综合业务能力的提升情况,城东办证处组织窗口及前台工作人员利用午休时间进行了测试,此次测试包含宅基地调剂、划拨转出让等日常复杂业务知识,以及一次性告知、“五严谨”“五不准”等窗口作风方面的内容。
据悉,通过测试及后续查漏补缺中,工作人员能够及时、直观地发现自身业务上的不足和盲区,提升不动产登记窗口工作人员的业务水平,增强窗口工作人员依法登记和优质服务意识,在深化“最多跑一次”改革中,不断提升群众满意度。