卓诗尼——做中国女鞋创新发展先行者

　　记者 王策

　　作为国内品牌女鞋的领军企业——浙江卓诗尼控股有限公司(以下简称卓诗尼)，它坐落在温州空港新区，经过多年的市场磨砺，走出了一条独具特色的创新发展之路。目前，公司在国内拥有直营分公司17家，销售分公司30多家，专卖店和商场专厅3500家，同时以商场百货、SHOPPING、MALL和步行街旗舰店作为主流渠道，进入许多一二级城市商场，并已在各个城市商业街开设专卖店，形成了品牌专卖连锁规模网络体系。它连续多年位列中国时尚女鞋销售榜单前三甲。

　　数据管理提量增效

　　“现在很多企业的生产、物流和零售等各个系统不一致，虽然各方面的数据也都有的，但是不是链接的。而我们把公司运作的各个环节都打通了，这就像一条高速公路已经造好了。”该公司董事长吴显义告诉记者，公司投入了上亿元资金建起先进的信息集成数字管理系统和完善的业务运营管理体系，从根本上提升公司的全渠道管理、商品全生命周期管理和粉丝数据管理，为打造柔性供应链和实现精准化、差异化营销奠定基础。

　　同时，公司引进意大利纽拉斯特全自动摄影式鞋楦机、3D脚部扫描仪及大数据和云技术在商品管理的应用，助推卓诗尼实现由传统“研发—制造”向标准化、自动化、智能化的“现代化研发—智造”转型升级。“做鞋子的事，关键在于做楦头。过去，我们的皮鞋匠用手工做一个楦头至少需要2到3天，还不够精致；现在我们运用先进设备只要10多分钟就完成一个楦头，并且外观精准多了。”该公司副总裁吴轶晖再举了个例子，公司人效都有所提高，以前每人每天生产10双鞋左右；现在每人每天生产15或16双鞋，效率提高了一半多。公司引进精益生产线，采用小型化、可移动化等制鞋设备，将生产一双成品鞋的周期从原来的2天缩短为4小时，生产效率从原来的每人每小时0.85双提升至1.35双，真正实现了快反应、短交期，多品种和小批量的客制化生产模式。

　　卓诗尼通过大数据平台的构建，建立了先进的信息集成数字管理系统和完整的业务运营管理体系，公司总部及全国零售分公司各个环节实施了全覆盖。吴轶晖笑着说：“我们只需一部手机便可以轻松了解任何环节中的一项。我们在客户需求订单拉动下，以交期为核心，实现从产品设计，到生产、物流和销售等每一个环节之间的高效快速连接。”

　　商业创新赢得商机

　　公司跟意大利马兰戈尼学院联合设计，为产品注入全新活力，打造出符合年轻一代时尚审美和个性追求的潮流产品。“我们为了寻找时尚源头，公司每年派出50多位精干设计师到欧美、日韩等各种博览会或市场考察流行元素，从成衣和包包上得到灵感。”吴轶晖说，“我们现在在温州、广州、成都和韩国都有产品研发设计中心。公司拥有300多人的研发团队，每年投入不少于4000万元作为研发经费进行原创设计，经过多年的攻坚，现已取得专利发明5项，实用新型专利35项，外观专利6项。”

　　从“为时尚而创新”的企业使命出发，卓诗尼积极响应市场环境变革和消费者需求升级的步伐，以时尚女鞋作为核心立足点，紧密围绕“潮、轻、快”的方针。对于快时尚中销售的“快”字，吴轶晖认为，这个“快”字是指信息的共享能够反映全国各个门店的销售信息，同时得到快速的销售后信息反馈。吴轶晖补充说道，他们企业只生产产品预期销量的20%-30%，因而产品的数量和风险都控制在最低水平。通过销售情况判断是否补货，生产部门减少生产二次预期所需的产量。

　　此外，公司开创线上下单、线下发货，相互打通，实现全渠道销售，为消费者提供更加快速高效的购物体验。简单来说，从公司现在合作的唯品会平台，到电商乃至各大分公司和快递物流，它打通了线上线下的各个关口，整合成一种更具效率的零售模式。吴轶晖解释道，比如说一位成都的顾客想要购买鞋子，只需要在平台上下单，后台会自动将单子匹配到距离顾客最近且有库存的门店，由就近门店进行发货，让顾客可以在更短的时间内拿到产品。另外，从公司层面来说，不仅能够将线上流量导入线下门店，积极拓宽零售渠道，并且还能有效降低库存成本，实现门店库存共享，提升库存周转率。

　　记者手记

　　卓诗尼不断增加创新研发投入，加强创新平台建设，培养企业创新人才团队，逐步实现在客户需求订单拉动下，通过提高供应链的柔性和速度，实现从产品设计、到生产、物流和销售等每一个环节之间的高效快速连接。