龙湾电力“一站式”服务小微园

　　龙湾新闻网讯(记者 陈桐 通讯员 许惠玲) 为提升龙湾区营商环境，龙湾区供电分局推出多项举措，其中为小微创业园提供的“一站式”服务获得小微企业点赞。近日，记者走访龙湾区中港小微园，据小微园相关负责人表示，供电分局的新举措能让小微园每年节省近150余万元的电费。

　　龙湾中港小微园有139户企业入驻，变压器22台，最大用电负荷近4000千瓦，属过去按相关规定报装的专变用户，其专用变压器的运行维护由小微园业主自己负责，专变损耗由小区业主分摊，业主们时常为运行维护和损耗分摊问题犯难。

　　龙湾区供电分局滨海供电所负责人通过上门走访，得到这一情况后，建议中港小微园实行“专变改公变”供电模式，将配电资产移交至供电公司，由供电公司负责设备运行维护，并直接装表供电到户。在征询小微园业主同意后，滨海供电所主动上门，迅速完成小微园专变资产接收工作，将小微园业主装表供电到户。经过改造，园区业主们再也无需摊派额外费用，也无需为专变维护操心，昔日的困扰得到了彻底解决。

　　“我的企业搬进小微园1年时间，在规模差不多的前提下每年电费能节省近万元。”某鞋材企业主表示，由于他从事的行业有季节性，一年中有3到4个月淡季，几乎不动工，但以前每月也要摊派费用，但入驻小微园后，这笔费用省了很多。

　　记者从龙湾区供电分局了解到，为满足龙湾辖区内各大小微园用电需求，今年该局结合“掌上电力APP”，为入园企业开辟“绿色通道”，提供“业务受理、业扩报装”一条龙服务，加快业务办理流程，在供电方案答复、竣工验收和装表送电三个环节中，将时限由原先的12个工作日精简至4个工作日，积极响应客户需求，实现企业“零趟跑”。推行“电管家”服务，打造企业电力设备维护专属服务团队，推行专变资产接收，解决转供电加价问题，拓展企业用电在线监测、定期维护、上门受理代办、发票寄送、电工课堂、预防性试验、提醒服务、安全用电指导等增值服务，为用户提供超值的售后服务。

　　截至目前，龙湾区供电分局已完成1100多个小微企业办电项目，累计为小微企业客户提供业务咨询、技术服务500余次，有效助力园区提高企业入驻率和产出率。

　　值得一提的是龙湾区供电分局推出“电管家”走访小微园服务，为小微企业“量身定制”用电方案，开具个性化“节能锦囊”，指导客户节约用电、错峰、避峰用电，为小微企业健康发展提供电力保障。