上门服务 温暖客户

　　龙湾新闻网讯(通讯员 陈斯) 近日，市住房公积金管理中心龙湾管理部接到了郑先生的咨询电话，郑先生着急地表示他买了一手房想赶在6月1日公积金新政实施前办理业务，爱人还在做月子,无法前往办理住房公积金贷款业务。工作人员在了解该情况以后，当即表示可以提供上门服务，为郑先生排忧解难。工作人员第一时间向领导反馈，龙湾管理部高度重视，及时着手安排为郑先生提供上门服务的方案。

　　龙湾管理部业务骨干驱车2个小时，行驶60公里，来到了郑先生位于萧江镇国道南路的家，为其办理了贷款业务。同时工作人员还告诉王先生，住房公积金贷款抵押登记实行“直通车”，抵押登记手续全由住房公积金工作人员办妥，真正实现群众办理住房公积金贷款“最多跑一次”。郑先生激动地表示，实在太好了，还一直在为办理抵押登记担心呢，你们的办事效率太高了，服务太周到了，由部门跑代替群众跑利民便民惠民，要为你们住房公积金点赞。

　　市住房公积金管理中心龙湾管理部创新探索“最多跑一次服务全包制”的工作机制，大力推进“最多跑一次”改革，以政府快跑、代跑、上门跑，实现群众办事零跑、一次跑、网上跑、家门口跑，打通了审批服务的最后一公里，提高办事群众的获得感和满意度。