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龙湾公安五项举措 助力“最多跑一次”

2017年06月13日 08:58:18来源:龙湾新闻网

  龙湾新闻网讯(记者 余平 通讯员 杨继划 朱雪娜)为进一步推进“最多跑一次”工作,提升户籍窗口工作效率和服务水平,提高群众满意度,近期,龙湾公安分局推出户籍管理工作“最多跑一次”五项便民措施。

  实行“一窗办结”统一办理,对于条件符合、材料齐全,按规定属即办事项的,由户籍办证一个窗口实行受理、核查与办结;实行“户口订单”网上办理,通过开通“龙湾公安”微信公众网上户籍窗口,推行户口申报事项网上受理审批,同时,对群众在网上户籍窗口申请办理户籍事项,符合政策规定、手续材料齐全的,窗口民警要在规定时限、规定流程内予以受理办结;实行“联系制度”主动办理,窗口民警凡遇年迈群众等办理业务存在沟通困难的,窗口民警第一时间主动与其家属建立联系,告知相关办理事项要求,避免沟通不畅产生歧义导致群众多跑;实行“容缺受理”预先办理,受理业务时,对符合条件、关键证明材料齐全但缺少其它次要材料的,先予以受理审批再进行材料增补;实行“时限压缩”快捷办理,分局进一步压缩审核审批时限,简政放权,对内实行先办结后补批,同时,还将开通户籍审批“绿色通道”,对群众确需迫切办理的户口申报事项,经窗口民警确认后,可启动“绿色通道”在网上进行即时审批办理。

  “一窗办结”统一办理、“户口订单”网上办理、“联系制度”主动办理、“容缺受理”预先办理和“时限压缩”快捷办理,五项便民措施涵盖户籍管理的服务项目、服务流程、服务态度和服务承诺,今后,市民办理户籍业务时,“足不出户”或“最多跑一次”就能得到最便捷、最贴心的服务。

[编辑: 倪亚轩] 
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