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“互联网+”助力龙湾企业腾飞

2016年08月18日 10:53:00来源:龙湾新闻网字体:

  龙湾新闻讯(王策)“今年,我们已提出线上线下资源整合,逐步从以‘产品’为核心的运营模式,变为以‘用户’为核心的运营模式,以用户的需求指引企业生产经营。”近日,在中国女鞋名企大自然鞋业,谈到互联网对企业将来的改变时,企业电商事业部总经理陈胜华告诉记者。

  谈到互联网对客户关系维护方式的巨大改变时,陈胜华以捞人和挖池塘养鱼做了一个形象的类比。之前,他们鞋业品牌在媒体上做广告是捞客户;现在,品牌商要挖池塘养鱼。比如他们一年销售的女鞋数量估计有2000万双,以此推算可能有1500万客户群。如果这上千万量级的“鱼”都养在了企业的池塘里,企业产品的市场占有率就稳固了。他介绍,从今年4月份开始,企业正在做不同销售渠道的客户信息整合,以期能构建客户数据库,最终实现企业以用户为核心的运营战略。

  据了解,大自然鞋业是以研发、生产、销售PU皮革材质的品牌时尚女鞋,全国有3000多家线下门店,是我区鞋企中的后起之秀。陈胜华带领的大自然电商团队,做电商销售已6年时间,目前团队共有100多人,年销售额上亿元。他们在天猫、京东、唯品会、当当都设电商网店,70%的产品与线下门店趋同,产品价格也与线下几乎同价销售。仅仅第一季度,电商销售额同比增长80%。

  虽然以用户为核心的企业战略今年刚提出,但陈胜华预计在经过3至5年客户数据收集后,利用大数据对企业产品研发和供应链产生影响或许能真正实现。他说,互联网数据能很快抓住市场需求的变动。目前,公司电商部门的很多互联网新思维都已经影响到企业的其他部门。比如,以往研发团队习惯走访门店调研,现在只要查阅电商数据做市场潮流方向判断。

  陈胜华表示,将来借助互联网构建起客户数据库后,企业可以分析客户特征做精准推送,如客户喜欢休闲的风格,一有该风格的新产品推出,则第一时间向其推送;另外,企业还可以做定制服务。

  无独有偶,由青山控股集团牵头建立的温州不锈钢电子交易中心,开创了大宗商品网上交易B2B(企业到企业)的先河,从而实现整个龙湾不锈钢原材料及其相关制品的现货订单交易、现货竞价交易和现货挂牌交易。目前,我区几乎所有不锈钢生产企业都加入了交易中心,共已实现销售额上百亿元。

  温州不锈钢电子交易中心总经理管一军介绍,不锈钢电子商务是青山控股提前布局的业务领域。前期推了中远期品种交易,至今交易金额积累达到200多亿元。目前,交易中心主推青山产品的线上交易,包括采购和销售两个部分。最近,交易中心尝试在线上开展青山集团系统的不锈钢二等品竞价拍卖。目前,模拟盘已调试多次,下一步很快就会有实际交易。

  “以往这类二等品都是通过人际关系渠道销售,对企业来说未必实现利益最大,对客户来说也未必达到产品利用最大化。通过网上竞拍,可以达到企业和客户的利益最大化。”管一军介绍道,他们不锈钢产值已达几百亿元,在全国行业内都很有影响力。

  电商大厦作为我区打造高新区电商产业集聚区而主办的“退二进三”项目,起到了电商企业的“孵化器”的作用,形成了产业培育、人力资源培育、互联网金融等公共服务平台。“电商大厦引入了红连文化创意园作为运营方。电商大厦既是运营管理平台,更是‘一站式’公共服务平台。电商大厦融入了‘孵化器’的理念。进驻后,缺乏资金的企业根据条件,还可获得一定数额的天使资金。”区商务局相关负责人表示。

  据区商务局局长范长安介绍,目前,我区已培育电子商务企业202家,涉足电商企业近3000家,并涌现了国技互联、绿森、天地人等一批网络经济龙头示范企业。据统计,去年全区实现网络零售额103.2亿元,今年上半年实现网络零售额74.87亿元,增长势头喜人。今后,我区将继续推进“电商换市”工作,争取到2020年,全区电子商务交易总额突破1500亿元,培育电子商务企业600家;区内企业电子商务应用普及率达到80%;创造就业岗位4万个;温州不锈钢电子交易中心、金属材料网上交易市场两大宗商品现货交易市场的行业影响力进一步增强。

[编辑: 倪亚轩] 
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