法院“门难进”、经办法官难找这下都解决了

　　龙湾新闻网4月21日讯(陈出王勤铜)群众反映法院“门难进”、经办法官难找，怎么办？

　　日前，记者从龙湾法院获悉，为畅通群众诉求联系渠道，方便群众到法院办事，该院积极落实便民利民举措，及时出台《院长信访接待制度实施细则》、《窗口接待轮值制度》，让群众真正感受到司法“温情”。

　　据悉，该院确定每月十五日为院长接待日，由院长亲自接访当事人；同时，固定每周一上午为其他院领导接访时间。院长接访的案件类型包括群众反映强烈、社会影响较大、情况紧急等其他来访情形。通过主动听取当事人的信访意见，为当事人答疑解惑的形式，切实解决群众合理诉求。该项制度推行1个多月以来共接待信访当事人60余人次。

　　另外，该院推行的窗口接待制度同样效果明显，群众反映“法官见不到”、“诉求没人听”情况骤减。记者了解到，该院在审判大厅二楼设立当事人统一接待窗口，由工作人员轮值坐班对来访的当事人进行身份核实登记，在了解来访事由后与经办法官联系接待。若经办法官开庭或公出，则安排经办法官所在庭室负责人接待，或预约下次接待。该项制度推行1个多月以来，共接待来访当事人1800余人次，预约接待当事人6人次，受到当事人广泛好评。